FERCHAU GmbH Niederlassung Heidenheim
89520 Heidenheim an der Brenz - Deutschland
Informatiker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.07.2026
Beschreibung
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen
## Senior Conversational AI Engineer (m/w/d)
**Dein Aufgabengebiet**
* Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Conversational-AI-Lösungen auf Basis von Cognigy AI
* U... weiter lesen
## Senior Conversational AI Engineer (m/w/d)
**Dein Aufgabengebiet**
* Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Conversational-AI-Lösungen auf Basis von Cognigy AI
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Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen
## Senior Conversational AI Engineer (m/w/d)
**Dein Aufgabengebiet**
* Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Conversational-AI-Lösungen auf Basis von Cognigy AI
* Umsetzung von Chat- und Voicebot-Use-Cases von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live
* Integration von Backend-Systemen, APIs, GenAI-Services und Unternehmensanwendungen
* Erstellung und Optimierung von Dialogflüssen, Agentenlogiken, Prompting-Konzepten und Wissensanbindungen
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architekten und Plattformteams zur Sicherstellung von Qualität, Skalierbarkeit und Betrieb
* Unterstützung bei Testing, Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierlicher Optimierung bestehender Lösungen
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Conversational-AI-Standards, Best Practices und wiederverwendbaren Komponenten
**Deine Vorteile bei uns**
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
**Das bringst du mit**
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Cognigy AI
* Erfahrung in der Umsetzung von Chatbot-, Voicebot- oder Agentic-AI-Use-Cases
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Generative AI, LLMs, Prompt Engineering und API-Integrationen
* Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie Tools wie Jira, Azure DevOps oder Confluence
* Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
Technisch:
* Erfahrung mit JavaScript/TypeScript sowie idealerweise Python
* Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs, Webhooks und Cloud-Plattformen (insbesondere Azure)
* Verständnis moderner Softwarearchitekturen, CI/CD-Prozesse und Container-Technologien
* Kenntnisse in den Bereichen Sprachplattformen, STT/TTS, Knowledge Retrieval oder RAG von Vorteil
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA45-88209-HM bei Herrn Anil-Sahin Gülay. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
## Senior Conversational AI Engineer (m/w/d)
**Dein Aufgabengebiet**
* Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Conversational-AI-Lösungen auf Basis von Cognigy AI
* Umsetzung von Chat- und Voicebot-Use-Cases von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-Live
* Integration von Backend-Systemen, APIs, GenAI-Services und Unternehmensanwendungen
* Erstellung und Optimierung von Dialogflüssen, Agentenlogiken, Prompting-Konzepten und Wissensanbindungen
* Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Architekten und Plattformteams zur Sicherstellung von Qualität, Skalierbarkeit und Betrieb
* Unterstützung bei Testing, Monitoring, Fehleranalyse und kontinuierlicher Optimierung bestehender Lösungen
* Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Conversational-AI-Standards, Best Practices und wiederverwendbaren Komponenten
**Deine Vorteile bei uns**
* Betriebliche Altersvorsorge
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
**Das bringst du mit**
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Softwaretechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung in der Entwicklung von Conversational-AI-Lösungen, idealerweise mit Cognigy AI
* Erfahrung in der Umsetzung von Chatbot-, Voicebot- oder Agentic-AI-Use-Cases
* Gute Kenntnisse im Umgang mit Generative AI, LLMs, Prompt Engineering und API-Integrationen
* Erfahrung mit agilen Arbeitsweisen sowie Tools wie Jira, Azure DevOps oder Confluence
* Fähigkeit, fachliche Anforderungen in technische Lösungen zu übersetzen
Technisch:
* Erfahrung mit JavaScript/TypeScript sowie idealerweise Python
* Kenntnisse im Umgang mit REST-APIs, Webhooks und Cloud-Plattformen (insbesondere Azure)
* Verständnis moderner Softwarearchitekturen, CI/CD-Prozesse und Container-Technologien
* Kenntnisse in den Bereichen Sprachplattformen, STT/TTS, Knowledge Retrieval oder RAG von Vorteil
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA45-88209-HM bei Herrn Anil-Sahin Gülay. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Ref-Nr.: 12091226
Aktualisiert:
20.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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