**Unternehmensbeschreibung**

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n **Senior Business Consultant (d/m/w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM** für unsere **Haufe X360 ERP-Cloud-Lösung**.

**Stellenbeschreibung**

- Als Teil des Professional Services Teams unterstützt du unsere Partner:innen bei der **Umsetzung von Implementierungsprojekten** und hilfst uns dabei unser **Partner-Implementation-Netzwerk** weiter aufzubauen
- Du stellst außerdem sicher, dass unsere Partner:innen schnell und unkompliziert unsere **ERP-Cloud-Lösung** selbstständig implementieren können
- Als **Ansprechpartner:in für unsere Partner:innen** gewährleistest du die Übersetzung von Kundenwünschen in Anforderungen bzw. von Funktionen in Möglichkeiten
- Du unterstützt unsere Partner:innen als **Spot-Consultant** mit dem Ziel der Einhaltung von Zeit- und Budgetplan
- Du führst **Schulungen für Partner:innen und Kund:innen** durch und stellst sicher, dass sie unsere ERP-Cloud-Lösung effizient nutzen können
- Durch deine kompetente Betreuung gelingt es dir, **langfristig erfolgreiche Partner- und Kundenbeziehungen** aufzubauen

**Qualifikationen**

- Du besitzt tiefgehendes **ERP-Produktwissen** auf **Function & Feature** Ebene - idealerweise für die Zielgruppe Small & Medium Businesses
- Du hast bereits **mehrjährige Erfahrung als ERP-Consultant** im Kontext von Cloud-Lösungen. Hierbei warst du Sparringspartner:in und Berater:in für Kund:innen und interne Stakeholder und hast fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Geschäftsprozessmodellierung
- Du verfügst über **fundierte in Bezug auf Project Controlling, Field Services und CRM**
- Du bist gut im **„Übersetzungsprozess“** vom Kundenbedürfnis hin zu Anpassungen oder Features, die begeistern und echten Mehrwert bringen. Dies meisterst du im Spannungsfeld zwischen technischer Machbarkeit und gesetzlichen Vorgaben
- Persönlich zeichnest du dich durch **Kommunikationsstärke, kundenorientiertes und sicheres Auftreten** sowie **Spaß an der Zusammenarbeit** aus
- Du sprichst **verhandlungssicher** **Deutsch (C1) und hast gute Englisch-Kenntnisse (B2)**

**Zusätzliche Informationen**

In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede:r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, sowie die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten – das bedeutet eine Kombination aus Büropräsenz und Homeoffice, je nach Bedarf und Vereinbarung in deinem Team. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.

JobID: REF94B

**Haufe X360: Die Cloud-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen.**
Unsere Enterprise Resource Planning (ERP) Cloud-Lösung "Haufe X360" ist das Rundum-Sorglos-Paket für kleine und mittelständische Unternehmen. Entwickelt auf Basis der global führenden Acumatica-Technologie setzt die 360° Unternehmensplattform neue Maßstäbe in der Definition von ERP-Lösungen.

Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.