**Wer wir sind** Die Comp-Pro Systemhaus GmbH ist ein leistungsstarker IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in Norddeutschland und Teil der GBC Group. Wir betreuen mittelständische Unternehmen ganzheitlich – von der Beschaffung über den Betrieb bis zur Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen, on-premises wie auch im Rechenzentrum. Unser Anspruch: stabile Systeme, strukturierter Support und nachvollziehbare Lösungen statt reiner Ticketbearbeitung. **Dein Wirkungsfeld** In dieser Rolle arbeitest Du im technischen IT-Support und in der IT-Administration für unsere Kunden. Du analysierst Störungen, behebst Ursachen nachhaltig und sorgst dafür, dass IT-Umgebungen stabil, sicher und sauber dokumentiert betrieben werden. Du bewegst Dich in einem abwechslungsreichen technischen Umfeld und arbeitest eng mit Kollegen aus Support, Administration und Projekten zusammen. **Deine Aufgaben & Verantwortung** • IT-Administration: Du übernimmst die eigenständige Betreuung und Optimierung komplexer Windows-Server- und Client-Umgebungen sowie Active Directory-Strukturen • Störungsanalyse und Kundensupport: Du analysierst komplexe Störungen (2nd/3rd Level), findest nachhaltige Ursachen und löst diese eigenständig • Microsoft 365 Expertise: Du administrierst den M365-Tenant (Entra ID, Exchange Online, Teams, Intune) und die Cloud-Infrastruktur • Virtualisierung: Du planst, implementierst und wartest virtualisierte Infrastrukturen basierend auf Proxmox, VMware und Hyper-V • Netzwerksicherheit: Du konfigurierst und überwacht Firewalls z.B. Sophos, setzt VPN-Lösungen auf und hast ein gutes Verstädnis für Netzwerkkomponenten • Projekte & Rollouts: Du unterstützt aktiv bei IT-Projekten, Systemrollouts und technischen Erweiterungen (ohne Projektleitung) • Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen **Was Du mitbringst** • Fundierte Berufserfahrung im IT-Support und/oder in der IT-Administration, idealerweise im Systemhaus- oder Managed-Service-Umfeld • M365-Kenntnisse: Fundierte Praxiserfahrung in der Administration und Fehleranalyse von Microsoft 365-Umgebungen • Virtualisierung: Erfahrung mit Proxmox, Hyper-V und VMware (Installation, Konfiguration, Wartung). • Sicherheit: Sichere Kenntnisse in der Konfiguration und Verwaltung von Sophos Firewalls und Netzwerksicherheitskonzepten • Windows & Netzwerk: Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Terminalserver-Umgebungen und Netzwerkkonfigurationen • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, hohe Dokumentationsbereitschaft und ausgeprägte Serviceorientierung • Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Führerschein Klasse B **Was Dich bei uns erwartet** • Unbefristete Festanstellung mit klaren Aufgaben und Zuständigkeiten • Breites technisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten • Strukturierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildung • Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit je nach Aufgabenbereich • Kurze Entscheidungswege und überschaubare Teams • Firmenfitness-Programm • Firmenwagen je nach Tätigkeit bzw. Poolfahrzeuge • Entwicklungsperspektiven innerhalb der GBC Group (Der Fokus liegt auf fachlicher Qualität, Verlässlichkeit und sauberer Arbeit – nicht auf permanentem Zeitdruck.) **Unser Bewerbungsprozess** • Kurzer Quick Check (ca. 30 Minuten) • Fachliches Interview inkl. praxisnaher Fragestellung • Optional: persönliches Kennenlernen vor Ort • Entscheidung & Angebot Referenzgespräche erfolgen ausschließlich mit Deiner ausdrücklichen Zustimmung. **Hast Du Fragen?** Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter jobs@gbc-gruppe.com oder melde dich telefonisch direkt bei uns: 07031-4146450. Deine Ansprechpartner: Lisa Stöckl Alexander Becker