**Aufgaben**

**Deine Aufgaben – strategisch, steuernd, verantwortungsvoll**

* Du übernimmst die **End‑to‑End‑Verantwortung** für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung komplexer IT‑Projekte und IT‑Transitionen
* Du fungierst als **zentrale Steuerungs‑ und Entscheidungsinstanz** im Projekt und stellst die Zielerreichung in Bezug auf Qualität, Zeit und Budget sicher
* Du analysierst und konsolidierst Kundenanforderungen, bewertest diese hinsichtlich Machbarkeit, Risiken und Abhängigkeiten und übersetzt sie in belastbare Projekt‑ und Umsetzungspläne
* Du steuerst Projektfortschritte aktiv, überprüfst kontinuierlich definierte Meilensteine und verantwortest** Change‑, Risiko‑ und Eskalationsmanagement**
* Du identifizierst frühzeitig kritische Entwicklungen, triffst fundierte Entscheidungen und leitest klar priorisierte Gegenmaßnahmen ein
* Du agierst sicher auf **Management‑ und Entscheider‑Ebene**, bereitest Entscheidungsgrundlagen adressatengerecht auf und **setzt verabschiedete Entscheidungen und Maßnahmen verbindlich durch**
* Du führst und koordinierst externe Dienstleister sowie interne Service‑ und Delivery‑Teams mit klarer Ziel‑, Rollen‑ und Erwartungsklarheit
* Du stellst eine strukturierte, qualitativ hochwertige Transition sicher und **überführst Projekte nach erfolgreicher Umsetzung verantwortungsvoll in den Regelbetrieb** an das Service Management
* Du wirkst aktiv an der **Weiterentwicklung von Projektmanagement‑Standards, Governance‑Strukturen und Transition‑Modellen** mit

**Skills**

**Dein Profil – erfahren, souverän, belastbar**

Du bist eine **durchsetzungsstarke Persönlichkeit**, die Verantwortung übernimmt, Entscheidungen trifft und komplexe Projekte auch unter hohem Druck sicher zum Erfolg führt.

* Du verfügst über **mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT‑ (Transition‑)Projekte**, idealerweise in einem Managed‑Services‑ oder Outsourcing‑Umfeld
* Du besitzt ein **tiefgehendes Verständnis von IT‑Services, Service‑Architekturen und Betriebsmodellen** und behältst technologische sowie organisatorische Zusammenhänge souverän im Blick
* Du beherrschst gängige Projektmanagement‑Methoden sicher und setzt diese situationsgerecht, pragmatisch und zielorientiert ein
* Du bist in der Lage, **komplexe Sachverhalte strukturiert aufzubereiten** und auf C‑Level‑ sowie Management‑Ebene klar und überzeugend zu kommunizieren
* Idealerweise verfügst du über fundierte Kenntnisse im **ITSM‑Modell nach ITIL** und in Service‑Transition‑Prozessen
* Du arbeitest **strukturiert, lösungs‑ und ergebnisorientiert** und behältst auch in kritischen Situationen stets den Überblick
* **Belastbarkeit, Durchsetzungsstärke und Entscheidungsfreude** zeichnen dich aus – auch unter Zeitdruck, bei parallelen Projekten oder in Eskalationssituationen agierst du souverän und handlungsfähig
* Du kommunizierst klar, verbindlich und adressatengerecht
* Du verfügst über **sehr gute Deutschkenntnisse (C1)** sowie **gute Englischkenntnisse (B2)** in Wort und Schrift

**Was wir bieten**

Dich erwartet ein **professionelles, kollegiales Arbeitsumfeld** auf Augenhöhe, in dem du eng mit erfahrenen Expert:innen aus Delivery, Service Management und Architektur zusammenarbeitest. Wir legen großen Wert auf gegenseitige Wertschätzung, Vertrauen und Eigenverantwortung – und schaffen so die Grundlage für nachhaltigen Projekterfolg und persönliche Weiterentwicklung.

* **Flexibles Arbeiten & modernes Setup**
Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
* **Attraktives Gesamtpaket**
Marktgerechte Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreichezusätzliche Benefits und Mitarbeiterrabatte
* **Hoher Gestaltungsspielraum & Entscheidungsfreiheit**
Du übernimmst echte Verantwortung für anspruchsvolle IT‑Transitionen und Transformationsprojekte in einem dynamischen Kundenumfeld – undtriffst Entscheidungen mit Wirkung
* **Gezielte Weiterentwicklung**
Individuelle Förderung durch Trainings undZertifizierungen
* **Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben**
Wir unterstützen dich aktiv bei der Vereinbarkeit von beruflichen und privaten Anforderungen, unter anderem durch Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie flexible Gestaltungsmöglichkeiten deiner Arbeitszeit.
* **Gesundheit & Vorsorge**
Ein breites Angebot an Gesundheitsmaßnahmen – darunter Fitness- und Präventionsprogramme, Jobrad-Angebote sowie regelmäßige Gesundheitsaktionen