Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Senior IT - Servicetechniker (m/w/d) ab Juli und in Vollzeit in Berlin. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Das Service Center Berlin gewährleistet für über 50 Standorte die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT. Dein Profil: - Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation - 1-2 Jahre Berufserfahrung in den genannten Aufgabengebieten - Erfahrung im Bereich Auftrags- und Störungsbeseitigung IT/TK (Hardware, Netzwerke und Telekommunikation) im Vor-Ort-Service beim User - Erfahrungen und Befähigung im Bereich DGUV V3 von Vorteil - Kenntnisse von Ticket-Systemen, Wissensdatenbanken und IT-Prozessen (ITIL) wünschenswert - Organisationsvermögen, Selbstständigkeit sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten - Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Führerschein Klasse B erforderlich​ Deine Aufgaben: - Installation, Inbetriebnahme, Upgrade und Wartung von Hardware - Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen von IMACD-Aufträgen im IT/TK-Umfeld - Installation und Inbetriebnahme von Hardware im Kundenumfeld und Einweisung der Nutzenden - Inbetriebsetzung der Kunden IT-Infrastruktur/-Systeme inklusive Netzwerk- und Serverumgebungen - Begleitung bzw. Durchführung von Projekten und Refreshmaßnahmen der Kunden-IT - Arbeiten im Ticketsystem sowie ganzheitliche toolgestützte Dokumentation der o.a. Prozesse - Durchführen von DGUV V3 Prüfungen sowie Firmenbegleitung im technischen Umfeld - Regelmäßige Teilnahme an Rufbereitschaft​en - Durchführung von Aufgaben, die Beweglichkeit, Koordination und das Arbeiten in wechselnden Körperhaltungen erfordern, u.a. beim Heben und Tragen von Druckern, Monitoren und Telefonen sowie sitzender Tätigkeit am Schreibtisch Wir bieten: - Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr - Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar - Die Vergütung liegt zwischen 36.800 € und 51.600 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt - Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge - Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung - Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung - Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical - Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning - Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich hier Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 67792 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000 Sagen Sie's gerne weiter! Berlin