Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir
stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom
Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur
kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der
Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg*innen betreiben und
modernisieren wir eine der größten und komplexesten
IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle
IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in
herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so
einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen. Sorge
gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Senior IT-Servicetechniker (m/w/d) ab sofort und in Vollzeit in
Veitshöchheim. Die Service Areas gewährleisten durch ihre Service
Center eine flächendeckende und dezentrale Service Erbringung. Damit
verbunden ist eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in
den Liegenschaften der Bundeswehr. Hierbei legt der Bereich viel Wert
auf die Einhaltung der vereinbarten Rahmenbedingungen (Qualität,
Budget, Zeit und Datensicherheit), eine hohe Kunden- und
Nutzenorientierung sowie eine entsprechende Mitarbeitenden-Ausbildung
unter Berücksichtigung der BWI Strategie. Das Service Center Erfurt
verantwortet für über 56 Standorte die dezentrale Service Erbringung
sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den
Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service
Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten und erbringt
den Vor-Ort-Service in der BWI internen IT. Ihre Aufgaben: Annahme von
IT- und TK-Störungen, Störungsbeseitigung unter Einhaltung
bestehender Servicelevel und Dokumentation in den Verfahren
Durchführung von Vor-Ort-Tätigkeiten im Rahmen von Aufträgen
(Install, Move, Add, Change) im IT- und TK-Umfeld Mitarbeit in (Teil-)
Projekten zur Integration der IT/TK-Infrastruktur Installation und
Inbetriebnahme von Hardware im Kundenumfeld und Einweisung der Nutzer
Wartung und Update von Hardware- und Softwareprodukten zur Erhaltung
der Betriebsfähigkeit Koordination und Durchführung von DGUV V3
Prüfungen Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten Ihr
Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker
Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar Mindestens
3 Jahre Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld Fundierte Kenntnisse von
Ticketsystemen sowie gute Kenntnisse von IT-Prozessen ITIL-Kenntnisse
(Zertifizierung wünschenswert) Organisationstalent,
Selbstständigkeit, Team- und Kommunikationsfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie Grundkenntnisse in
Englisch Führerschein Klasse B DGUV V3 Prüfer, gemäß TRBS 1203
für die Prüfung elektrischer Betriebsmittel Wir bieten: Als
primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und
unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg Sie wirken in
innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den
Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft) Sie erwartet ein
angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und
großer Teamgeist Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen
sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte
betriebliche Altersvorsorge Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen
Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen Wir stellen Ihnen
ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone
(Apple) zur Verfügung Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb
dich hier Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der
Stellen-ID: 62823 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000