Gestalte mit uns die digitale Zukunft der Versicherungswelt! Die GLOBAL ITVM GmbH, der interne IT-Dienstleister der GLOBAL GRUPPE, bietet maßgeschneiderte IT-Lösungen für die Versicherungsbranche. In einem sympathischen und dynamischen Team in Troisdorf erwarten Dich spannende Projekte und vielfältige Aufgaben.   Werde Teil unseres Teams als engagierte:r (Senior-) IT Support Specialist (m/w/d) und unterstütze uns bei der Umsetzung innovativer Lösungen.   Hier kannst Du Deine Persönlichkeit mit einbringen und Dich weiterentwickeln! Die Perspektive, die wir Dir bieten. BE FLEXIBLE & CONNECTED Verkehrsgünstige Lage mit guter Erreichbarkeit (ÖPNV und Parkplätze) Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Teamevents, Sommerfest und Neujahrsfeier zur Stärkung des Teamgeists BE SUCCESSFUL Ein spannender, vielseitiger und interessanter Arbeitsbereich mit eigenverantwortlichem Arbeiten Jährliche Team-Schulungen mit qualifizierten Coaches für Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung Strukturiertes Onboarding, bei dem Du alle Aufgaben und Teammitglieder kennenlernst Ein sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz in einer freundlichen Arbeitsatmosphäre mit kurzen, schnellen Entscheidungswegen BE FIT & MODERN Modernes Arbeitsumfeld mit aktuellsten IT-Systemen und ergonomischer Arbeitsplatzgestaltung Regelmäßige Massagen durch einen Physiotherapeuten - für Deine Gesundheit und Entspannung iPhone mit Mobilfunkvertrag (nach bestandender Probezeit) Getränke-Flatrate (Kaffee, Wasser, Softgetränke) und ein Obstkorb Weitere Benefits wie Zuschüsse zur Kinderbetreuung, Fahrtkostenzuschuss und Firmenfitness Come as you are: Kein Dresscode - kleide Dich so, wie Du Dich wohlfühlst! Deine Qualifikationen, die Du bei uns einbringst. Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration abgeschlossen und bereits wertvolle Erfahrungen gesammelt - die IT-Welt ist Dein Zuhause Deine schnelle Auffassungsgabe, kombiniert mit ausgeprägter Organisationsfähigkeit und analytischem Denken, ermöglicht es Dir, Aufgaben effi zient und zielgerichtet zu lösen Du bist bestens mit Microsoft Windows und Microsoft 365 vertraut und verfügst über fundierte Kenntnissein diesen Bereichen Du bringst Erfahrung in der Anwenderbetreuung, im Arbeitsplatz-Support sowie in der Remote-Unterstützung mit - keine Anfrage bleibt bei Dir ungelöst und Du bist die Anlaufstelle für alle IT-Probleme Du bist motiviert, Dich in neue technische und fachliche Themen einzuarbeiten und hast den Wunsch, Dichlangfristig weiterzuentwickeln Als Teamplayer bist Du aufgeschlossen und kommunikativ - Dein Humor sorgt dafür, dass jedes Projekt Spaß macht und das Team zusammenhält. Hier krempelst Du die Ärmel hoch. Verantwortung im Ticket-System: Du steuerst eigenständig und effizient unser Ticket-System - keine Anfrage bleibt unbeantwortet und Du sorgst für einen schnellen Durchlauf IT-Support-Experte: Du bist die erste Anlaufstelle für interne Kolleg:innen bei IT-Fragestellungen - mit Deiner Expertise und Deinem Charme löst Du jedes Problem im Handumdrehen Standortbetreuer*in mit System: Du kümmerst Dich eigenverantwortlich um die Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hardware und Software an unseren Standorten - alles läuft bei Dir rund Mobile Devices in den Griff bekommen: Du richtest Mobile Devices, Drucker und Workstations ein - jede Einrichtung ist ein weiterer Erfolg auf Deinem Weg zur IT-Perfektion Dokumentationstalent: Du bringst IT- und Prozessdokumentationen auf das nächste Level - alles wird transparent, strukturiert und nachvollziehbar Sicherheitsprofi: Du übernimmst zuverlässig die Bearbeitung von Meldungen aus unseren Endpoint-Management-Lösungen - Du stellst sicher, dass wir sicher und geschützt arbeiten können Das ist die Chance, auf die Du gewartet hast? Nah am Kunden, stark im Markt - das sind wir die GLOBAL GRUPPE.  Mit europaweit mehr als 1400 Mitarbeitern und unserer regional ausgerichteten Betreuungsstruktur gehen wir seit Jahrzehnten einen konsequenten Weg zu einem der erfolgreichsten Versicherungsmakler. Die Unternehmen der GLOBAL GRUPPE stehen Kunden verschiedener Wirtschaftsbereiche ambitioniert mit ihrem umfassenden Dienstleistungsangebot zur Verfügung.   Möchtest du Teil unseres erfolgreichen Teams werden und die Zukunft mitgestalten? Bewirb dich jetzt online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit und werde Teil der GLOBAL GRUPPE.