**WIR BEWEGEN DIE WELT!**

Toyota Material Handling ist weltweit führend in der Herstellung von Flurförderzeugen und bietet innovative Lösungen für die effiziente Bewegung von Gütern. Als Teil der Toyota Industries Corporation bieten wir eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen an, darunter Handhubwagen, Routenzugsysteme, Gabelstapler aller Antriebsarten sowie automatisierte Lösungen. Mit einem dualen Vertriebsmodell und einem Netzwerk von 18 Vertragshändlern und 12 eigenen Niederlassungen beschäftigt Toyota Material Handling derzeit über 1.300 Mitarbeiter. Bewegen Sie mit uns gemeinsam die Welt der Intralogistik!

Ohne Menschen, deren Herz voll und ganz für die IT schlägt, geht es nicht. Für unserer 11-köpfiges IT-Team am Standort in Isernhagen suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit als

**Senior IT Support Specialist/Service Desk (m/w/d)**

**UNSERE TOP 3 BENEFITS FÜR SIE:**

**#LifeWorkBalance:** Sie können Ihre Arbeitszeit dank des Gleitzeitrahmens flexibel im Büro oder teilweise von zuhause aus gestalten und Ihre 30 Tage Urlaub zur Erholung nutzen.

**#Finanzen:** Unser vielfältiges Vergütungspaket umfasst eine attraktive monatliche Vergütung sowie zahlreiche Zusatzleistungen.

**#GesicherteZukunft:** Selbstverständlich bieten wir Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei dem Weltmarktführer der Intralogistik.

**DAS BEWIRKEN SIE BEI UNS:**

Ob es um die Annahme, Kategorisierung oder Lösung von Störungen geht: Kompetent und engagiert bleiben Sie am Ball. Hierbei beraten Sie unsere Mitarbeitenden und geben ihnen bei Bedarf Hilfestellung bei IT-basierten Problemen.

- **IT‑Support (1st & 2nd Level):** Sie sind erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden, analysieren und priorisieren Anfragen und finden gemeinsam im Team lösungsorientierte Antworten.
- **Netzwerk & Sicherheit:** Sie wirken beim Ausbau, der Verbesserung und Überwachung unserer bundesweiten Netzwerkumgebung mit.
- **Prozesse & Schulungen:** Sie unterstützen die Weiterentwicklung unserer Supportabläufe, pflegen die Dokumentation und führen interne Schulungen durch.
- **Hard‑ & Software:** Sie unterstützen bei Beschaffung, Verwaltung und Einrichtung unseres IT‑Equipments.
- **Projektarbeit:** Sie unterstützen die Fachabteilungen bei IT‑relevanten Projekten.

**DAS BRINGEN SIE MIT:**

- Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Praxiserfahrung.
- Fundierte Erfahrung (mind. 5 Jahre) im IT‑Support sowie in IT-, TK- oder IS‑Infrastrukturen.
- Kenntnisse in Microsoft 365, Virtualisierung, Server/Storage, Netzwerken, Backup und IT‑Security; PowerShell‑ oder Automatisierungskenntnisse sind ein Plus.
- Serviceorientierte Kommunikation, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist.
- Fähigkeit, komplexe IT‑Themen verständlich zu erklären – auf Deutsch und Englisch.

**DAS BIETEN WIR IHNEN ZUSÄTZLICH:**

**#PerfekterStart:** In unserer hausinternen Akademie erhalten Sie praxisorientierte Produkt- und Erlebnisschulungen sowie eine gründliche Einarbeitung durch Ihre Vorgesetzten im Team.
**#GemeinsamWachsen:** Durch unsere vielfältigen Förderungsangebote steht Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung nichts mehr im Wege.
**#ModernesArbeiten:** In der Firmenzentrale in Isernhagen erwartet Sie zusätzlich eine Kantine sowie ein Naherholungsgebiet und vielfältige Einkaufsmöglichkeiten direkt nebenan. Zusätzlich stellen wir sicher, dass Sie auch von Zuhause aus über eine zeitgemäße Arbeitsausstattung verfügen, damit Sie Ihre Aufgaben effizient erledigen können.
**#Mobilität:** Sehr gute Verkehrsanbindungen (PKW und ÖPNV) mit kostenfreien Parkplätzen inkl. Ladesäulen und Fahrradstellplätzen.
**#FitGesundUndSicher:** Wir bieten Ihnen eine betrieblich geförderte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine breite Palette an Mitarbeiter- und Gesundheitsangeboten an, wie beispielsweise JobRad!
**#PeoplePhilosophie:** Wir legen wir großen Wert darauf, Talente zu fördern und Potenziale voll zu entfalten. Wir glauben fest daran, dass ein positives und teamorientiertes Miteinander auf Augenhöhe den gemeinsamen Erfolg vorantreibt.

*Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Wir machen keine Unterschiede; seien Sie bei uns ganz Sie selbst.*

**#Make your next move –** bewerben Sie sich nur mit Ihrem Lebenslauf oder kontaktieren Sie Herr Florian Gruschwitz unter der Telefonnummer +49 511 7262-129.