**Was ist dein Job bei uns:**


* Administration, Migration und Wartung der gesamten IT-Infrastruktur (u.a. AD, Server, Backup, Virtualisierung, Netzwerk) inklusive Aufsatz entsprechender Systeme für unsere Kunden
* Eigenständiges Lösen von IT-Problemen
* Erfassung, Klassifizierung und Dokumentation von Anwenderproblemen im Ticketsystem
* Vor-Ort- und Remote-Betreuung von Endbenutzern im 2nd-level Bereich sowie Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten
* Termingerechte Installation, Inbetriebnahme und Wartung von PCs und Server-Systemen
* Installation, Einrichtung und Wartung von Netzwerken, Internetzugängen, VPN-Verbindungen in der Kundeninfrastruktur
* Anforderungsanalyse, Kundenberatung und technische Mitarbeit bei der Angebotserstellung
* Anwenderbetreuung und Mitwirkung bei verschiedenen IT-Projekten



Diese Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um diese Position zu gestalten.



**Was du dafür mitbringst:**


* Umfangreiche IT-Fachkenntnisse, abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration/IT-Systemelektroniker, oder ähnliche Qualifikation im IT-Bereich, gerne auch Quereinsteiger mit vergleichbaren Kenntnissen
* Berufserfahrung als Systemadministrator in einer vergleichbaren Funktion, idealerweise mit direktem Kundenkontakt
* Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche: Windows Client und Server, Virtualisierung (HyperV), Active Directory, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Microsoft 365, Backup Lösungen, Netzwerke und Firewalls
* Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche:HyperV,Netzwerk- und IT-Sicherheit sowie in Office Anwendungen und deren Einstelllungen
* Eigenverantwortliches Arbeiten, strukturierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
* Offenes, authentisches und kundenorientiertes Auftreten
* Spaß an der Arbeit im Team und der Zusammenarbeit mit den Anwendern
* Führerschein „Klasse B“
* Sehr gute Deutschkenntnisse



**Was wir dir bieten:**


* Eine Mission. Wir formen einen **nationalen** **Champion** am IT-Systemhausmarkt!
* Gemeinsam stark. Wir arbeiten zusammen & kommen aus ganz Deutschland einmal im Jahr**zum gemeinsamen Sommerfest** zusammen.
* Du profitierst von**schlanken** **Strukturen** und stetigen **Fortbildungsmöglichkeiten**.


* Attraktive Mitarbeiterkonditionen. Erhalte über unsere Plattform bei **corporate** **benefits** regelmäßig attraktive Mitarbeiterkonditionen, Angebote und Rabatte bei namhaften Anbietern.
* Mehr Bewegung. Wir legen Wert auf unsere Gesundheit! Nutze unsere Firmenmitgliedschaft bei **EGYM Wellpass** in hochwertigen Sport-, Fitness-, und Freizeiteinrichtungen.
* Eine Zukunft. Wir unterstützen dich beim Aufbau einer Zusatzrente durch Arbeitsgeberzuschüsse im Rahmen der **betrieblichen** **Altersvorsorge**.
* **Flexibler** **Workspace**und noch viel mehr!



**Interesse?**



Dann nichts wie los! Lade deine **vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung** und dem **frühestmöglichen Eintrittstermin** gleich hier hoch. Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen!



**Werde auch Du Teil der citadelle systems-Gruppe** als **Senior IT-Techniker 2nd Level (m/w/d) **für die**PC Consult GmbH **in **Nordhorn**!



Die**PC Consult GmbH**ist ein seit 1999 regional tätiges IT-Systemhaus mit Sitz in**Nordhorn**, welches Lösungen für betriebliche IT bietet. Zu unserem Leistungsportfolio gehören die Beschaffung und der Betrieb von IT-Infrastrukturen unserer Kunden sowie die Betreuung von Business Applications. Seit April 2021 ist die PC Consult GmbH Teil der**citadelle systems AG**mit Sitz in Essen.



**Bei uns findest du echte IT mit Herz und Verstand.**



Wir sind citadelle systems – eine deutschlandweit wachsende IT-Systemhausgruppe mit Hauptsitz in Essen und derzeit 13 Standorten. Rund 230 Mitarbeitende setzen sich täglich mit Herzblut dafür ein, mittelständische Unternehmen mit passgenauen IT-Lösungen zu unterstützen – von klassischer Infrastruktur über Cloud- und Managed Services bis hin zur strategischen IT-Beratung.



Unsere Kunden schätzen die Qualität und das Engagement unserer Teams vor Ort: In den Jahren 2023 und 2024 wurde die citadelle systems AG jeweils unter die Top 3, im Jahr 2025 sogar auf Platz 1 der Service Provider in Deutschland gewählt. Auch bei Kununu wurden wir 2025 erneut als Top-Arbeitgeberin ausgezeichnet – das macht uns stolz.