Senior Network & Support Engineer (m/w/d)

TechMinds GmbH

07743 Jena - Deutschland

Netzwerkadministrator/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Über uns Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie
Informationen zum Unternehmen erhalten Sie gerne im Gespräch.
Aufgaben Sie installieren, konfigurieren und optimieren die
unternehmenseigenen Produkte in unterschiedlichen Partner- und
Kundenumgebungen Sie bearbeiten komplexe Anfragen und Supporttickets
von Kunden, Partnern und Distributoren Sie analysieren und beheben
Fehler in den Bereichen Agent-Installation und -Konfiguration,
SIEM-Integration und Log-Analyse, Vulnerability Management und
Schwachstellen-Scanning, Netzwerk- und Endpoint-Monitoring,
Microsegmentierung sowie Performance-Analysen auf Linux-Servern Sie
führen Root-Cause-Analysen bei wiederkehrenden Problemen durch und
entwickeln nachhaltige Lösungen Sie arbeiten eng mit dem Third Level
Support beziehungsweise der Entwicklung an Produkt- und Bug-Themen
zusammen Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung der
Support-Prozesse ein Sie erstellen und pflegen Support-Dokumentationen
sowie Knowledge-Base-Artikel Sie unterstützen Kundenschulungen und
Webinare zu technischen Themen Sie stärken den First Level Support
durch Coaching, Training und Wissenstransfer Profil Sie verfügen
über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich
wie beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration,
IT-Systemelektroniker oder im Bereich Informatik, oder Sie besitzen
eine vergleichbare Qualifikation Sie bringen fundierte Kenntnisse in
Linux (Debian) mit und arbeiten sicher mit Shell Sie verfügen über
gute Kenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Infrastrukturen wie
Loadbalancer, Proxy, Zertifikate und Virtual Machines Sie haben
Erfahrung in der Windows-Server-Administration Sie besitzen solides
Wissen in Routing, Switching, Firewalls und VPNs Sie verfügen über
ein gutes Verständnis für IT-Sicherheitslösungen wie Firewalls,
Endpoint Security, SIEM und Vulnerability Scanning Idealerweise
bringen Sie mehrjährige Erfahrung im technischen Second-Level-Support
mit, vorzugsweise im Bereich IT-Security, Monitoring oder
Systemmanagement Wünschenswert sind Kenntnisse in MongoDB sowie
Erfahrung mit Containerisierung und Orchestrierung, beispielsweise mit
Docker oder Kubernetes Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert
und teamübergreifend, kommunizieren klar und teilen Ihr Wissen gerne
mit Kollegen Ihre Sprachkenntnisse sind sehr gut in Deutsch und gut in
Englisch, jeweils in Wort und Schrift Wir bieten Sie erhalten
Home-Office-Möglichkeiten (100%) Eine 38h/Woche Eine
Gleitzeitregelung Corporate Benefits Bike-Leasing Eine Sachbezugskarte
oder EGYM Wellpass Eine betriebliche Altersvorsorge

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.