Beschreibung
Überblick Reinvent how millions receive their products: In dieser
Rolle gestaltest du eines der wichtigsten digitalen Ökosysteme im
europäischen Retail: Customer Fulfillment. Du führst mehrere
Produktlinien, baust smarte, skalierbare Logistikprozesse und sorgst
dafür, dass Millionen Kund:innen ihre Produkte schneller,
verlässlicher und smarter erhalten. Über unseren Mandanten Unser
Mandant ist ein europäischer Marktführer im Consumer Electronics
Handel und verbindet über ein hochmodernes Omni-Channel-Modell
täglich mehr als sechs Millionen Kund:innen mit Produkten, Services
und Technologie. Der Tech-Bereich ist ein internationaler
Innovationstreiber mit mehreren hundert Entwickler:innen,
Designer:innen und Product Professionals, die moderne Lösungen für
E-Commerce, Supply Chain, ERP und Retail Operations entwickeln. Im
Deliver Value Stream verantwortest du ein komplexes
Fulfillment-Ökosystem, das Effizienz, Transparenz und Kundenerlebnis
maßgeblich beeinflusst. Aufgabenfeld • End-to-end Ownership für
das Customer-Fulfillment-Ökosystem (Transport Order Management,
Delivery, Verfügbarkeiten, MyAccount/Webshop) • Entwicklung einer
klaren Vision und einer taktischen Roadmap für mehr Effizienz,
höhere Delivery Accuracy und bessere Customer Experience •
Führung, Coaching & Weiterentwicklung eines Teams von 5–8 direkten
Reports sowie ~40 indirekten FTE • Ableitung messbarer Produktziele
aus strategischen Value-Stream-Prioritäten • Zusammenarbeit auf
Augenhöhe mit Logistik, E-Commerce, IT, Länderorganisationen und
Engineering • Steuerung zentraler Transformationsprogramme
(ERP-Stack-Modernisierung, Cross-Border-Fulfillment, Urban Hubs,
datengetriebene Entscheidungen) • Operative und technische Exzellenz
sicherstellen – in einem Umfeld, das agile Softwareentwicklung und
physische Supply Chain miteinander verbindet • KPI- und
datenbasierte Weiterentwicklung der Fulfillment-Prozesse (Delivery
Analytics) Anforderungsprofil • 5–10 Jahre
Product-Management-Erfahrung – idealerweise in Fulfillment, Supply
Chain, E-Commerce oder Retail Tech • Tiefes Verständnis für
logistische End-to-End-Prozesse & Erfahrung in der Führung mehrerer
Produktbereiche oder komplexer Wertströme • Technologie-affin,
systemstark und sicher im Umgang mit komplexen IT-Architekturen •
Sehr gutes Englisch; Sehr gutes Deutsch • Geringe Reisebereitschaft
( Sonstiges • Standort: München/Ingolstadt – Remote-friendly, 1×
monatlich vor Ort • Attraktive Vergütung inkl. Bonus (bis ~120k)
• Hohe Sichtbarkeit & Impact in einem strategischen Value Stream •
Moderne Arbeitsweise (agil + hybride Liefermodelle)