(Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG

10247 Berlin - Deutschland

Betriebswirt/in (Hochschule) - Marketing Arbeit Vollzeit Homeoffice ab 08.12.2025

Beschreibung

## (Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights

Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir liefern leistungsstarke und kundenzentrierte Lösungen, die immer auf der Höhe der Zeit sind. Das heißt: **digital, individuell und innovativ.**

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standorte Halle (Saale) oder remote in Vollzeit unbefristet als (Senior) Projektmanager (m/w/d) im Bereich Customer Experience & Market Insights.

### Deine Aufgaben

- Methodische Beratung von internen & externen Stakeholdern in allen relevanten Fragestellungen
- Planung, Organisation, Durchführung von quantitativen & qualitativen Marktforschungsprojekten
- Konzeption von Studiendesigns & -materialien (Fragebögen, Interview-/Moderationsleitfäden)
- Programmierung von Online- & Telefonbefragungen
- Auswahl, Briefing & Steuerung von Drittdienstleistern
- Durchführung von Einzelinterviews, Moderation von Gruppendiskussionen & Online Communities
- Analyse und Interpretation quantitativer & qualitativer Daten
- Erstellung adressatengerechter Ergebnisberichte und Management Summaries
- Ergebnispräsentationen und -workshops bei internen & externen Stakeholdern
- Akquisepräsentationen und gemeinsame Weiterentwicklung des Leistungsportfolios
- Unterstützung in strategischen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe sowie bei Fachtagungen

### Das bringst Du mit

- Abgeschlossenes Hochschulstudium im Fachbereich Wirtschafts-, Kommunikations-, Sozialwissenschaften oder Psychologie mit Schwerpunkt Marketing / Marktforschung oder Statistik
- Fundierte Berufserfahrung im Bereichen Marktforschung vorzugsweise im Finanzmarkt
- Versierter Umgang mit Datenanalysetools (SPSS, SPSS Syntax) sowie MS Office Paket
- Sicheres Auftreten sowie eine selbständige & strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen sowie Lösungs- & Ergebnisorientierung
- Hohe Kunden- & Qualitätsorientierung, Kommunikationsstärke und Kreativität
- Die Bereitschaft, mindestens einen Tag pro Woche an unserem Standort in Halle (Saale) zu sein

### Das bieten wir Dir

- Einen sicheren Job in einem familienfreundlichen Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice für Deine Work-Life-Balance
- Interessante und vielfältige Aufgabengebiete inkl. Möglichkeiten zur individuellen Weiterentwicklung
- Job-Rad-Leasing, Sportangebote sowie ein betriebliches Gesundheitsmanagement
- Vorteile unserer S-Reisewelt mit 5% Reisepreisrückerstattung sowie Shoppingrabatte auf verschiedene Produkte, Services, Tickets und vieles mehr

Du bist interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige und aussagekräftige Onlinebewerbung inkl. **Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Starttermin!**

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Bewerbermanagement
Grenzstraße 21
06112 Halle (Saale)

Zum Unternehmen: [www.s-markt-mehrwert.de](https://www.s-markt-mehrwert.de)
Zu Ihrer Karriere: [www.s-markt-mehrwert.de/karriere](https://www.s-markt-mehrwert.de/karriere)
Telefon: 0800-58 90 795 (0 ct /min)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.