Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Strategie und Unternehmensentwicklung zum 01.01.2026 eine/n **Senior Prozessmanager (m/w/d)**.

In dieser Position übernimmst du die aktive Steuerung des unternehmensweiten Prozessmanagementsystems und spielst eine zentrale Rolle bei der strategischen Neuausrichtung und Optimierung unserer E2E-Geschäftsprozesse. Du bist der Ansprechpartner (m/w/d) für die Prozessverantwortlichen und die Prozessmanager in den Fachbereichen und treibst innovative Prozesslösungen voran.

**Deine Aufgaben**

- Weiterentwicklung der Prozessmanagementstrategie: Du unterstützt und implementierst in enger Zusammenarbeit mit deinem Kollegen (Senior Expert Prozessmanager) und dem Abteilungsleiter für Strategisches Projektmanagement die Prozessmanagementstrategie
- Optimierung des Prozessmanagementsystems: Du passt das bestehende System kontinuierlich an neue Technologien, Marktbedingungen und Anforderungen an. So verbesserst du kontinuierlich das unternehmensweite Prozessmanagement, um Effizienz und Effektivität in unseren Prozessabläufen zu steigern
- Analyse und Weiterentwicklung von Methoden: Du unterstützt die kontinuierliche Optimierung bestehender Methoden und die Entwicklung neuer, prozessspezifischer Ansätze
- Du übernimmst laterale Teamverantwortung für alle Prozessbeteiligten. Hierbei überträgst du gezielt Aufgaben, welche zur Kompetenzentwicklung von Mitarbeitenden beitragen
- Berichterstattung: Du erstellst fundierte Berichte für die Prozessverantwortlichen und das M-net Management über den Status und die Performance des Prozessmanagementsystems und identifizierst Optimierungspotenziale
- Netzwerkorganisation: Du koordinierst ein unternehmensweites Prozessmanagementnetzwerk und unterstützt so die Weiterentwicklung aller Prozessbeteiligten

**Deine Qualifikationen**

- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Informatik oder vergleichbare Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT- bzw. Telekommunikationsumfeld
- Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im strategischen Prozess,- und Projektmanagement, idealerweise mit fundierter Prozessmanagementmethodenkenntnissen (z.B. BPM, ITIL, Signavio) im Telekommunikations- bzw. Dienstleistungsumfeld
- Eine Lean Six Sigma Green Belt Zertifizierung ist wünschenswert
- Hohes Maß an Empathie und Kommunikationsgeschick, um Stakeholder verlässlich und verbindlich auf allen Ebenen wirkungsvoll einzubinden und zu motivieren
- Fähigkeit zur unabhängigen und praxisnahen Lösungsfindung und zum interdisziplinären Arbeiten
- Mehrjährige Erfahrung in der lateralen Führung und Entwicklung von Teams, mit ausgeprägter Teamplayer-Mentalität und Fähigkeit zur Integration unterschiedlicher Perspektiven
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

**Wir bieten**

- Flexible Arbeitszeiten: Früher Vogel oder Langschläfer? Gestalte deine Arbeitszeit individuell und rund um dein Aufgabengebiet
- Mobiles Arbeiten: Arbeite an bis zu drei Tagen die Woche, von wo aus du auch immer möchtest, solange sich der Arbeitsort in Deutschland befindet.
- Urlaub: Einmal Entspannung bitte? Bei uns erhältst du 30 Tage Urlaub sowie zwei zusätzliche Urlaubstage für Weihnachten und Silvester
- Arbeitszeitmodell: Mit Gleittagen kannst du dir deine Wochenarbeitszeit individuell verkürzen. Alle Positionen bieten wir grundsätzlich aber auch in Teilzeit an – Sprich uns gerne direkt an!
- Weiterbildung: Auf deine individuelle Entwicklung legen wir großen Wert. Bei uns findest du ein breites Fortbildungsprogramm für deine persönliche Entwicklung! On top gibt’s bei M-net zwei Tage individuelle Bildungszeit im Jahr (z.B. für einen Sprachkurs)
- Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – wir fördern diese mit JobRad, Ergonomie-Beratung und vielem mehr
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von unserem Corporate-Benefit Programm und unseren Rabatten für M-net Produkte/Tarife
- Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung