Beschreibung
Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist du die zentrale
Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team.
Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder,
analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen
in klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt dein
Fokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätzt
außerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjob Egal,
woher Du kommst, an was Du glaubst und we...
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Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist du die zentrale
Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team.
Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder,
analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen
in klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt dein
Fokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätzt
außerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjob Egal,
woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst – bei uns bist
Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns
Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am
Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch. Deine Aufgaben:
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um Geschäftsprozesse,
Anforderungen und Optimierungspotenziale zu verstehen und zu
analysieren Aufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Dokumentation
fachlicher Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce Erarbeitung
von Lösungskonzepten gemeinsam mit den Fachbereichen sowie dem
Salesforce Consultingteam Bewertung neuer Anforderungen hinsichtlich
Nutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse und
Systeme Moderation von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminen
mit internen Stakeholdern Erstellung von User Stories,
Prozessmodellen, Fachkonzepten und Akzeptanzkriterien als Grundlage
für die technische Umsetzung Fachliche Begleitung von
Salesforce-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live
sowie Unterstützung bei Tests und der Abnahme neuer Funktionen
Identifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche
Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse entlang der Customer
Journey Unterstützung bei der Einführung neuer Salesforce-Funktionen
sowie KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher Sicht
Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen
Fachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team Das bringst Du
mit: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik,
Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering, Business
Analysis oder Prozessmanagement – idealerweise im Umfeld von
CRM-Systemen wie Salesforce Erfahrung in der Analyse und Modellierung
von Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Dokumentation
fachlicher Anforderungen Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform und
ein Verständnis dafür, welche Möglichkeiten Salesforce zur
Unterstützung von Geschäftsprozessen bietet Erfahrung in der
Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie in der Übersetzung fachlicher
Anforderungen in umsetzbare Lösungskonzepte Ausgeprägte analytische
Fähigkeiten, konzeptionelles Denken und eine strukturierte
Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und ein
sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern Hohe
Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozesse
nachhaltig zu verbessern Sehr gute Deutsch- und gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Benefits
Beratungsleistungen durch das Fuerstenberginstitut Mobile Geräte auch
zum privaten Gebrauch Sommer- und Weihnachtsparty Drinks, Food &
Goodies Rabatt auf das Deutschlandticket Bike Leasing Home-Office
Policy Lunch- und Mitarbeitenden-Rabatte Marktkonformes und
transparentes Gehalt 6 Wochen Urlaub Deine Ansprechperson Du hast noch
Fragen? Dann melde dich gerne bei uns. Hannah Laumen Manager HR
Recruiting hannah.laumen@xing.com