Senior Sachbearbeiter Governance, Systeme & Betriebskoordination (m/w/d), Niederlassung Multikanalvertrieb, Abt. 3900, Sg 3920, Dienstort Offenbach, auf 3 Jahre befristet

Mit unserem nationalen Netz aus rund 17.900 Automaten (Packstation, Poststation, DeinFach), ~12.700 Filialen, ~10.100 DHL-Paketshops und ~1.400 Verkaufsstellen sind wir überall erreichbar. Speziell für den boomenden Online-Handel entwickeln wir laufend innovative Lösungen für Versand und Empfang.

Verstärken Sie als Senior Sachbearbeiter Governance, Systeme & Betriebskoordination (m/w/d) unser Team in Vollzeit, auf 3 Jahre befristet, in der Region Offenbach (Dienstort Offenbach).

Ihre Aufgaben
* Governance, Risiko & Schnittstellenmanagement
Bündelung und Steuerung der Schnittstellen zwischen Compliance, Finance und Internem Kontrollsystem (IKS) sowie Sicherstellung revisionssicherer Abläufe und transparenter Verantwortlichkeiten
* Systemverantwortung Planungs- und Steuerungstool (BAUMAX)
Gesamtverantwortung für die Verfügbarkeit, Stabilität und Zukunftsfähigkeit des Systems BAUMAX. Dies beinhaltet sowohl die Steuerung von Maßnahmen zur Stabilisierung des laufenden Betriebs als auch die Bewertung und Vorbereitung einer potenziellen Integration in MKV.net (Architektur, Abhängigkeiten, Risiken)
* Daten & Vertragsmanagement
Zentrale Schnittstelle zum Einkauf bezüglich der Aufnahme neuer Verträge in GoSource. Konzeption und Einführung einer internen zentralen Vertragsdatenbank. Prüfung und Bewertung der monatlichen Non-Compliant-Spends-Reports
* Betriebsfallkoordination
Mitgestaltung des Outsourcing-Konzeptes für die Betriebsfallbearbeitung und Übernahme Verantwortung für die Koordination und Stabilität der Betriebsfallbearbeitung. In dieser Funktion fungieren Sie als Zentrale Schnittstelle zu den verantwortlichen Einheiten (inkl. Priorisierung, Eskalation und Nachverfolgung)

Fachliche Kompetenzen
* Abgeschlossenes Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen vorzugsweis mit Berufserfahrung
* Fundierte Kenntnisse in Governance‑ und Compliancestrukturen sowie Erfahrung in der Gestaltung und Steuerung revisionssicherer Prozesse
* Schnittstellenkompetenz zwischen Fachbereich, IT und externen Dienstleistern
* Fähigkeit zur Konzeption und Einführung zentraler Vertrags‑ und Datenstrukturen
* Erfahrung in der Koordination komplexer Schnittstellen
* Steuerung interner und externer Stakeholder entlang klarer Service‑ und Prozesslogiken

Organisatorische Fähigkeiten
* Hohe Koordinations‑ und Abstimmungsstärke: Sicheres Organisieren und Steuern von Aufgaben über mehrere Schnittstellen hinweg (Fachbereiche, IT, Einkauf, externe Partner usw.).
* Strukturierungs‑ und Priorisierungsfähigkeit: Fähigkeit, parallele Themen und Aufgaben strukturiert zu ordnen, zu priorisieren und konsequent nachzuhalten.
* Gewissenhaftigkeit: Hohe Genauigkeit bei Dokumentation, Datenpflege, Ablagestrukturen und revisionsrelevanten Unterlagen.

Kommunikative Fähigkeiten
* Kooperative und lösungsorientierte Kommunikation: Fähigkeit, auch in operativ angespannten Situationen konstruktiv, respektvoll und zielorientiert zu kommunizieren
* Sichere Eskalations‑ und Konfliktkommunikation: Fähigkeit, Risiken, Verzögerungen oder Störungen frühzeitig, sachlich und lösungsorientiert zu adressieren und Eskalationen strukturiert vorzubereiten
* Adressatengerechte Berichts‑ und Statuskommunikation: Routine im Erstellen und Vortragen von Status‑Updates, Entscheidungsunterlagen und Kurzberichten für unterschiedliche Hierarchieebenen

Ihr Profil
* Sichere Anwendung von MS-Office Programmen
* Nachweislich fundierte VBA-Kenntnisse
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
* Eigeninitiative sowie verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
* Hohe analytische Stärke und ausgeprägtes Risikobewusstsein
* Ausgeprägtes Kommunikations- und Verhandlungsgeschick sowie hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Flexibilität
* Hohe Service- und Kundenorientierung

  Was Ihren Einstieg attraktiv macht
* Starttermin: Sie können ab dem 01.07.2026 bei uns durchstarten
* Arbeitszeit & Vertragsart: Vollzeit (38,5 Std./Woche), auf 3 Jahre befristet
* Vergütung: Tarifstundenlohn von 27,92 € zuzüglich Bonuszahlung, Urlaubsgeld und 13. Monatsentgelt
* Sozialleistungen: Attraktive Zusatzleistungen, z.  betriebliche Altersvorsorge
* Aufgabenbereich: Eine vielseitige Tätigkeit mit echtem Praxisbezug – verantwortungsvoll, abwechslungsreich und nah am Geschehen
* Entwicklungsmöglichkeiten: Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Ihr Kontakt
* Nähere fachliche Auskünfte erteilt Ihnen Isidore Tsoata, Telefon: +49 170 7658779 oder per E-Mail: I.Tsoata@DeutschePost.de

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