Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Lead IT-Service Technician mit Zusatzaufgaben im Bereich Infrastruktur (m/w/d)

ab sofort und in Vollzeit in Leipzig.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Leipzig gewährleistet für mehrere Liegenschaften, Truppenübungsplätzen und ein Rechenzentrum der Bundeswehr die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten - vor Allem beim Ausbau der Netz-Infrastruktur und erbringt den Vor-Ort-Service beim Nutzer.

Dein Profil:

- Abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im IT- und TK-Umfeld sowie Sina/Crypto
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich passive Verkabelung (Primär-, Sekundär-, Tertiärverkabelung, Verkabelungsstandards, Vorgaben IT-Leitungsnetze, Aufbau/Design IT-Verteilerräume und -schränke, etc.)
- Umfassende Kenntnisse im IT-Bereich, insbesondere mit Betriebssystemen, Hardware, Systemlösungen, lokalen Netzwerken und Telekommunikationslösungen
- Sehr gute Kenntnisse von Ticketsystemen, Wissensdatenbanken, CMDB/Asset-Management-Systemen sowie der IT-Prozesse
- Erfahrung in der Projektabwicklung bei Kundenprojekten im öffentlichen Dienst oder Industrieumfeld
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute technische Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
- Bundeswehrhintergrund bzw. -erfahrung wünschenswert

Deine Aufgaben:

- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Requests im PC-, Telefonie-, LAN-, WLAN- und WAN-Umfeld unter Einhaltung der geltenden Service Level sowie der ganzheitlichen Dokumentation der Prozesse
- Mitarbeit in Projekten und Teilprojekten, z.B. zur Anpassung und Erweiterung bestehender IT-Infrastrukturen
- Durchführung der Vor-Ort Tätigkeiten im Rahmen der IMACDs im IT- und TK-Umfeld
- Dezentrale Umsetzung des Second-Level-Supports bzw. Unterstützung der zentralen Betriebseinheiten vor Ort als Gesicht der BWI zu den Nutzer*innen
- Wartung und Update von Hardware- und Softwareprodukten am Kundenarbeitsplatz zur Erhaltung der Betriebsfähigkeit
- Durchführung von DGUV V3-Prüfungen und Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen (z.B. LAN-Dokumentation)
- Umsetzung der vielfältigen (Sonder-)Anforderungen der Nutzer auf Übungsplätzen
- Teilnahme an Bau(anlauf)besprechungen, Vorgabe von Verkabelungsstandards, Begleitung der bauausführenden Gewerke, Beratung/Kontrolle/Abnahme/Inbetriebsetzung der Baumaßnahmen
- Zyklische Erbringung von Rufbereitschaftsdiensten

Wir bieten:

- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
- Die Vergütung liegt zwischen 51.300 € und 75.140 €. Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt
- Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical
- Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
- Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen

Haben wir dein Interesse geweckt?

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Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 69168 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000

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Leipzig