Über uns Als ista Express Service sind wir Spezialisten für die
zuverlässige Installation und Wartung von Messgeräten wie
Heizkostenverteilern, Wasserzählern und Rauchwarnmeldern. Wir sind
mit voller Neugierde, Mut und Leidenschaft dabei, das bestmögliche
Kundenerlebnis im Handwerk zu liefern. Dafür nutzen wir effiziente
und digitale Lösungen, um eine optimale Serviceerfahrung zu schaffen.
Senior Technical Expert (m/w/d) Frankfurt · Vollzeit · Außendienst
Deine Aufgaben Als Senior Technical Expert bist du unser technischer
Experte im Außendienst! Mit deinem Know-how in der Messtechnik und
dem Energiemanagement analysierst und validierst du komplexe
Liegenschaften. Dabei übernimmst du die Verantwortung für fundierte
Diagnosen, lieferst unseren Kunden Top-Beratung und stellst die
Einhaltung aller relevanten rechtlichen Vorgaben sicher. Du
analysierst die messtechnischen Voraussetzungen komplexer
Liegenschaften und erstellst fundierte Diagnosen für die korrekte
Abrechnung und Anlagentechnik . Gleichzeitig validierst du bestehende
Diagnosen direkt vor Ort anhand der tatsächlichen Gegebenheiten im
Sinne des Energiemanagements. Für den Vertrieb, den Innendienst und
unsere Kunden bietest du technische Top-Beratung – besonders bei
komplexen technischen und abrechnungstechnischen Fragen. Du gehst
technischen Problemen in Liegenschaften auf den Grund, führst
detaillierte Fehleranalysen durch und leitest klare Lösungsmaßnahmen
ab. Um die Compliance sicherzustellen, gleichst du die technischen
Gegebenheiten mit den Vorgaben der Heizkostenverordnung und allen
relevanten rechtlichen Regelungen bei Kundenbeschwerden ab. Du bist
Meister in der Beurteilung von Einbausituationen, prüfst und berätst
zu Montagemängeln und bewertest Schäden – entweder direkt vor Ort
oder anhand von Bildmaterial. Im Sinne unserer
Nachhaltigkeitsstrategie berätst du gemeinsam mit dem Vertrieb unsere
Kunden zur Umrüstung ihrer Liegenschaften auf energieeffiziente,
CO₂-arme Ausstattungen. Das bringst du mit Du hast eine
abgeschlossene technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker
SHK, Mechatroniker/in für Kältetechnik, Klempner, Heizungsbauer,
Elektriker für Gebäudetechnik o.ä.) mit Weiterbildung (Techniker,
Meister, Studium etc). Du hast mehrjährige Erfahrung in der
technischen Betreuung komplexer Liegenschaften, in der Messtechnik
oder im Energiemanagement. Mit der Heizkostenverordnung,
einschlägiger Normen und Abrechnungsvorgaben kennst du dich gut aus.
Du konntest bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt (Beratung,
Support, Außendienst) sammeln. Deine ausgeprägte
Problemlösekompetenz ermöglicht es dir, auch bei komplexen
technischen Fragestellungen schnell und effektiv Lösungen zu
entwickeln und diese zielgruppengerecht zu vermitteln. Eine
sorgfältige Dokumentation und strukturierte Arbeitsweise runden dein
Profil ab. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst
Flexibilität sowie Bereitschaft mit, regionale Vor-Ort-Termine
wahrzunehmen. Deine Deutschkenntnisse sind in Wort und Schrift sehr
gut. Deine Benefits Firmenwagen mit Privatnutzung. Spannende und
abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Raum für eigenverantwortliches
Arbeiten . Effiziente Teamarbeit durch flache Hierarchien, kurze
Entscheidungswege und engagierte Kollegen. Work-Life-Balance: flexible
Arbeitszeiten (Gleitzeit - starte zwischen 7 und 9 Uhr) und 30 Tage
Urlaub. Du bekommst von uns eine zugeschnittene Einarbeitung mit allen
notwendigen Trainings und Qualifizierungsmaßnahmen. Zahlreiche
Weiterentwicklungsmöglichkeiten dank eines starken Expansionskurses
und einem komplexen Umfeld, in dem sich immer wieder neue Themenfelder
ergeben. Du arbeitest in modernen Büroräumlichkeiten mit
ergonomischen Arbeitsplätzen und bester Hardware von Apple .
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& Co - da ist bestimmt auch für Dich etwas dabei! Mitarbeiter werben
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kostenlosem Kaffee und Getränken auch viele weitere Extras (z.B.
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jetzt ganz einfach und unkompliziert bei uns.E-Mail:
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Team gerne an.Hotline: +49341 69700777 Zum Zwecke der besseren
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