BWI GmbH
99096 Erfurt - Deutschland
Systemelektroniker/in
Arbeit
Vollzeit
ab 20.03.2026
Beschreibung
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
IT-Dispatcher und Servicesteuerung (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine... weiter lesen
IT-Dispatcher und Servicesteuerung (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine... weiter lesen
Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
IT-Dispatcher und Servicesteuerung (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Umfeld Dispatching / Disposition / Koordinierung / Terminplanung, idealerweise im IT- und TK-Bereich
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie fundierte Kenntnisse mit Ticket-Systemen, Servicezeiten (SLAs), IT-Prozessen und MS-Office
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich IT-Leitungsnetze (LAN, WAN, WLAN) sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Erfahrungen und Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben:
- Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung und Disposition von Techniker-Einsätzen
- Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level
- Toolgestützte Steuerung sowie Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
- Arbeitsvor- und nachbereitende Tätigkeiten, wie die toolgestützte Prüfung der Erfüllung infrastruktureller Voraussetzungen, die Unterstützung bei logistischen Tätigkeiten inklusive der Sicherstellung der Materialversorgung sowie die Mitarbeit bei der Dokumentation von Leitungswegen
- Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Servicetechnikern
- Beauftragung von Fremdfirmen zur Auftragserfüllung
- Mitarbeit in Optimierungsprojekten
Wir bieten:
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann bewirb dich hier
Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 65705 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
Sag es gerne weiter!
Erfurt
IT-Dispatcher und Servicesteuerung (m/w/d)
ab sofort und in Vollzeit in Erfurt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Das Service Center Erfurt gewährleistet in seinem Verantwortungsbereich den Vor-Ort Service bei den Usern der Bundeswehr. Dies beinhaltet Entstörung, Neuinstallationen und Refresh bei IT- und TK-Endgeräten und Systemen.
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Systemelektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Umfeld Dispatching / Disposition / Koordinierung / Terminplanung, idealerweise im IT- und TK-Bereich
- Ausgeprägte IT-Affinität sowie fundierte Kenntnisse mit Ticket-Systemen, Servicezeiten (SLAs), IT-Prozessen und MS-Office
- Wünschenswert: Kenntnisse im Bereich IT-Leitungsnetze (LAN, WAN, WLAN) sowie Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Erfahrungen und Wissen über die Besonderheiten des Kunden Bundeswehr von Vorteil
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick, gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten sowie Kunden- und Qualitätsorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort wie Schrift sowie Führerschein Klasse B
Deine Aufgaben:
- Annahme, qualitative Prüfung und weitere Bearbeitung und Disposition von Techniker-Einsätzen
- Zeitlich und wirtschaftlich effiziente Disposition sowie Einhaltung und Überwachung der Service Level
- Toolgestützte Steuerung sowie Unterstützung von Servicetechnikern zur Auftragserfüllung
- Arbeitsvor- und nachbereitende Tätigkeiten, wie die toolgestützte Prüfung der Erfüllung infrastruktureller Voraussetzungen, die Unterstützung bei logistischen Tätigkeiten inklusive der Sicherstellung der Materialversorgung sowie die Mitarbeit bei der Dokumentation von Leitungswegen
- Kommunikation zwischen Kunden, Fremdfirmen, internen Schnittstellen und Servicetechnikern
- Beauftragung von Fremdfirmen zur Auftragserfüllung
- Mitarbeit in Optimierungsprojekten
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- Arbeitgeberfinanzierte und prämierte betriebliche Altersvorsorge
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen und bedeutsamen Umfeld
- Vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Karrieremodelle
- Du erhälst eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Dir zur freien Verfügung steht
- Attraktives Vergütungspaket und zahlreiche attraktive Mitarbeitervergünstigungen
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Bei Fragen steht dir das Recruiting-Team unter Angabe der Stellen-ID: 65705 gerne zur Verfügung. Tel.: 02225 988 25000
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Erfurt
Ref-Nr.: 9312403
Aktualisiert:
01.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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