hanfried Personaldienstleistungen GmbH
20099 Hamburg - Deutschland
Schifffahrtskaufmann/-frau - Linienfahrt
Arbeit
Vollzeit
ab 24.04.2026
Beschreibung
Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren namhaften Kunden aus der Schiffahrt suchen wir langfristig einen Service Delivery - Koordinator (m/w/d) Import Seefracht - Carrier's Haulage.
Ihre Aufgaben:
- ... weiter lesen
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
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Wer wir sind:
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren namhaften Kunden aus der Schiffahrt suchen wir langfristig einen Service Delivery - Koordinator (m/w/d) Import Seefracht - Carrier's Haulage.
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen gemäß SLA
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden über den gesamten Prozess hinweg
- Sicherstellung einer proaktiven und transparenten Kundenkommunikation
- Analyse, Koordination und Nachverfolgung von Fällen in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Professionelles Beschwerde- und Eskalationsmanagement
- Überwachung der Service Levels sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Schifffahrt/Logistik
- Idealerweise Erfahrung in Schifffahrt und Kundenservice
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer und schnelle Auffassungsgabe
- Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Was Sie erwartet:
- Ein interessanter Arbeitsplatz in einem stabilen Branche
- Intensive Einarbeitung und angenehmes Betriebsklima
- Eine leistungsgerechte Vergütung
Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen.
Ihr neuer Arbeitsplatz?
Für unseren namhaften Kunden aus der Schiffahrt suchen wir langfristig einen Service Delivery - Koordinator (m/w/d) Import Seefracht - Carrier's Haulage.
Ihre Aufgaben:
- Ganzheitliche Bearbeitung und Priorisierung von Kundenanfragen gemäß SLA
- Zentraler Ansprechpartner für Kunden über den gesamten Prozess hinweg
- Sicherstellung einer proaktiven und transparenten Kundenkommunikation
- Analyse, Koordination und Nachverfolgung von Fällen in Zusammenarbeit mit internen Teams
- Professionelles Beschwerde- und Eskalationsmanagement
- Überwachung der Service Levels sowie Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Schifffahrt/Logistik
- Idealerweise Erfahrung in Schifffahrt und Kundenservice
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamplayer und schnelle Auffassungsgabe
- Freude am Kundenkontakt, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Was Sie erwartet:
- Ein interessanter Arbeitsplatz in einem stabilen Branche
- Intensive Einarbeitung und angenehmes Betriebsklima
- Eine leistungsgerechte Vergütung
Ref-Nr.: 10610127
Aktualisiert:
26.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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