Johannesstift Diakonie gAG
10115 Berlin - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 23.02.2026
Beschreibung
Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz bei einem modernen IT Dienstleister und einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einer kooperativen Arbeitsatmosphäre. Bei uns kennen sich die Kollegen und die Berufsgruppen arbeiten konstruktiv zusammen.
Arbeitsfeld: Verwaltung/Leitung/IT
Stelle für: Fachkräfte
Eintrittsdatum: nächstmöglich
Einrichtung: Conciliamus
Unser Angebot an Sie:
Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und B... weiter lesen
Freuen Sie sich auf einen Arbeitsplatz bei einem modernen IT Dienstleister und einen gestaltungsoffenen Aufgabenbereich in einer kooperativen Arbeitsatmosphäre. Bei uns kennen sich die Kollegen und die Berufsgruppen arbeiten konstruktiv zusammen.
Arbeitsfeld: Verwaltung/Leitung/IT
Stelle für: Fachkräfte
Eintrittsdatum: nächstmöglich
Einrichtung: Conciliamus
Unser Angebot an Sie:
Wir vergüten Ihre Tätigkeit entsprechend Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Bereich nach unserem Tarif AVR DWBO mit einem Grundgehalt zwischen 35000 Euro und 45000 Euro im Jahr bei 40 Wochenstunden.
Weitere Vorteile:
* Unbefristeter Vertrag mit Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für mehr Sicherheit.
* Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit – das gibt Ihnen Planbarkeit und Ruhe im Alltag.
* 30 Tage Urlaub plus Zuschuss zum Deutschlandticket – so bleiben Wege und Kopf entspannt.
* Mitarbeitervorteile mit Rabatten bei vielen Partnern aus Technik, Freizeit und Alltag.
* Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpersonen, damit Sie schnell sicher starten.
Ihr neues Tätigkeitsumfeld:
Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner und zentrale Kommunikationsschnittstelle zu den Einrichtungen. Im Rahmen des First-Level-Supports nehmen Sie Störungen und Benutzeranfragen entgegen, dokumentieren diese und entwickeln eigenständige Lösungen. Anfragen, die nicht direkt gelöst werden können, leiten Sie qualifiziert an den Second-Level-Support weiter. Zu Ihren Aufgaben gehören außerdem die Benutzerverwaltung im Active Directory, sowie direkte Unterstützung per Remotezugriff.
Ihr Profil:
* Sie verfügen über Erfahrung in der Nutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory.
* Sie besitzen breites IT-Grundwissen und technisches Verständnis.
* Sie beherrschen Microsoft Office sicher.
* Sie zeichnen sich durch schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken aus.
* Sie treten empathisch und serviceorientiert auf – auch in stressigen Situationen.
* Sie erklären IT-Themen verständlich, zielgruppengerecht und in gutem Deutsch.
Ihr neues Team:
Sie verstärken ein engagiertes IT-Hotline-Team, das Einrichtungen der Sozialwirtschaft, darunter auch Pflegeeinrichtungen, zuverlässig unterstützt. Darüber hinaus erweitern Sie bei Bedarf den Service auf Krankenhäuser, um eine durchgängige IT-Betreuung sicherzustellen.
Die Zusammenarbeit ist kollegial, lösungsorientiert und wird durch zentrale IT-Systeme sowie spezialisierte IT-Teams unterstützt. Sie arbeiten in modernen Büros, z. B. mit höhenverstellbaren Tischen.
Für Fragen:
Leiter IT Service Desk
Timo Sprotte
Conciliamus
030 33609-905
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, wenn Sie sich mit den diakonischen Werten unseres Unternehmens identifizieren können – unabhängig von Ihrer ethnischen und sozialen Herkunft, geschlechtlichen Identität, Religion, sexuellen Orientierung, Ihrem Alter oder einer Behinderung.
Ref-Nr.: 9514977
Aktualisiert:
25.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
Städtisches Klinikum Karlsruhe gGmbH
76133 Karlsruhe
Studentenjobs, Werkstudent
Computacenter AG & Co. oHG
Dresden
Befristeter Vertrag
Smurfit Westrock Herzberg Solid Board GmbH
Herzberg am Harz
Feste Anstellung
LahrLogistics GmbH
Lahr/Schwarzwald
Feste Anstellung
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
