YER
14109 Berlin - Deutschland
Callcenteragent/in
Arbeit
Vollzeit
ab 16.12.2025
Beschreibung
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns
beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden aus dem
Gesundheitswesen besetzen wir ab sofort folgende Position in
Festanstellung: SERVICE DESK AGENT (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Du bist
die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen aus allen
Bereichen, löst sie direkt oder leitest sie gezielt weiter Du
analysierst Probleme über Fernwartung, findest Lösungen und stellst
sicher, dass die Systeme rund laufen Du verwaltest Benutzerkonten,
Zugriffsrechte und Berechtigungen und hältst alles im Blick Du
unterstützt beim Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank, damit
wir gemeinsam immer besser werden Du arbeitest eng mit externen
Partnern zusammen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur
zuverlässig bleibt DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Spaß am Umgang mit PCs,
Notebooks, Druckern und allen gängigen Geräten Sicherer Umgang mit
Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Erfahrung in der
Verwaltung von Benutzer- und Geräteobjekten (z. B. Active Directory)
Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und Blick fürs
Detail Serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Ein motiviertes Team,
kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander 30 Urlaubstage pro
Jahr – für deine Auszeit vom Bildschirm Bike-Leasing und Zuschüsse
für den ÖPNV Exklusive Mitarbeitervorteile: von Fitness über Kultur
bis Shopping Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und ein Umfeld,
das Beruf und Privatleben in Balance hält INTERESSIERT? Dann freuen
wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung
und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns
beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden aus dem
Gesundheitswesen besetzen wir ab sofort folgende Position in
Festanstellung: SERVICE DESK AGENT (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Du bist
die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und Störungen aus allen
Bereichen, löst sie direkt oder leitest sie gezielt weiter Du
analysierst Probleme über Fernwartung, findest Lösungen und stellst
sicher, dass die Systeme rund laufen Du verwaltest Benutzerkonten,
Zugriffsrechte und Berechtigungen und hältst alles im Blick Du
unterstützt beim Aufbau und der Pflege der Wissensdatenbank, damit
wir gemeinsam immer besser werden Du arbeitest eng mit externen
Partnern zusammen und sorgst dafür, dass die IT-Infrastruktur
zuverlässig bleibt DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Abgeschlossene
IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung Spaß am Umgang mit PCs,
Notebooks, Druckern und allen gängigen Geräten Sicherer Umgang mit
Microsoft-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Erfahrung in der
Verwaltung von Benutzer- und Geräteobjekten (z. B. Active Directory)
Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise und Blick fürs
Detail Serviceorientiertes Auftreten und Teamgeist Sehr gute
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift WIR BIETEN Ein motiviertes Team,
kurze Entscheidungswege und ein offenes Miteinander 30 Urlaubstage pro
Jahr – für deine Auszeit vom Bildschirm Bike-Leasing und Zuschüsse
für den ÖPNV Exklusive Mitarbeitervorteile: von Fitness über Kultur
bis Shopping Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und ein Umfeld,
das Beruf und Privatleben in Balance hält INTERESSIERT? Dann freuen
wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung
und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Ref-Nr.: 50b997db51d41af1bd9f6d78b1729ad4
Letztes Update:
16.12.2025
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