Weiss IT Solutions GmbH
28195 Bremen - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 04.08.2026
Beschreibung
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im IT Service Desk?
Dann bewirb dich jetzt als
Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen
und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
• Annahme und Erstellung von Incidents und Requests
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen
• Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets, inkl. Nachbearbeitung
• Meldung von Fehlern in der Dokumentation, von Prozesslücken sowie von Optimieru... weiter lesen
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Deine Aufgaben
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• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen
• Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets, inkl. Nachbearbeitung
• Meldung von Fehlern in der Dokumentation, von Prozesslücken sowie von Optimieru... weiter lesen
AnforderungenDu hast Lust auf eine spannenden Tätigkeit im IT Service Desk?
Dann bewirb dich jetzt als
Service Desk Agent (m/w/d) in Bremen
und werde ein wichtiger Teil unseres Teams!
Deine Aufgaben
• Annahme und Erstellung von Incidents und Requests
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen
• Qualitätskontrolle ein- und/oder ausgehender Tickets, inkl. Nachbearbeitung
• Meldung von Fehlern in der Dokumentation, von Prozesslücken sowie von Optimierungspotenzialen
• Erkennung und Eskalation von Großstörungen
Dein ideales Profil
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (IT Service Desk)
• IT-Affinität
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Niveau C1)
• Gute Englischkenntnisse
• Verantwortungsvolle und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Warum wir?
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
• Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
• Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung
• Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
• Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
KontaktBei Fragen vorab wende dich gerne an unsere Personalabteilung.
E-Mail: Bewerbung@weiss-it-solutions.com
Telefon: +498024 90268-90
Über unsWeiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions:
“Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!”
Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk – wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter.
Und wann kommst du zu uns?
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Deine Aufgaben
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• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen nach standardisierten Prozessen
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Dein ideales Profil
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (IT Service Desk)
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• Verantwortungsvolle und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Warum wir?
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• Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten
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Über unsWeiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.
Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions:
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Und wann kommst du zu uns?
Ref-Nr.: 12564453
Aktualisiert:
14.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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