Bertrandt AG
60311 Frankfurt am Main - Deutschland
Leiter/in - Benutzerservicezentrum (EDV)
Arbeit
Vollzeit
ab 20.01.2026
Beschreibung
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Service Desk Manager (m/w/d) Ort: Frankfurt am
Main Was Sie erwartet: Bearbeitung von Kunden- und Service-Incident... weiter lesen
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Service Desk Manager (m/w/d) Ort: Frankfurt am
Main Was Sie erwartet: Bearbeitung von Kunden- und Service-Incident... weiter lesen
Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 50 Jahren
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Service Desk Manager (m/w/d) Ort: Frankfurt am
Main Was Sie erwartet: Bearbeitung von Kunden- und Service-Incidents,
Problems und Ticketcontrolling Durchführung von Maßnahmen zur
Sicherstellung der Plattformverfügbarkeit und Plattformsicherheit
Einbringen eigener Ideen und Mitarbeit bei der kontinuierlichen
Verbesserung und Automatisierung der Arbeitsabläufe Was Sie
mitbringen: Routinierter Umgang mit MS-Office, MS-Teams, Jira und
Confluence Mehrjährige Berufserfahrung im Incident und
Problem-Management und beim Überwachen von SLAs Gute Kenntnisse von
ITIL und agilen Methoden Interesse an IT-Lösungen und Freude am
Umgang mit IT Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir
können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten
Intensive Einarbeitung Attraktive Vergütung Teamorientierte
Arbeitsweise Kontakt: Laila Erdogan Tel.: +49 171 5545651
www.bertrandt.com/karriere
Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und
Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau,
Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den
USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für
tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe
Kundenorientierung. Service Desk Manager (m/w/d) Ort: Frankfurt am
Main Was Sie erwartet: Bearbeitung von Kunden- und Service-Incidents,
Problems und Ticketcontrolling Durchführung von Maßnahmen zur
Sicherstellung der Plattformverfügbarkeit und Plattformsicherheit
Einbringen eigener Ideen und Mitarbeit bei der kontinuierlichen
Verbesserung und Automatisierung der Arbeitsabläufe Was Sie
mitbringen: Routinierter Umgang mit MS-Office, MS-Teams, Jira und
Confluence Mehrjährige Berufserfahrung im Incident und
Problem-Management und beim Überwachen von SLAs Gute Kenntnisse von
ITIL und agilen Methoden Interesse an IT-Lösungen und Freude am
Umgang mit IT Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Was wir
können: Verantwortungsvolle Aufgaben Eigenverantwortliches Arbeiten
Intensive Einarbeitung Attraktive Vergütung Teamorientierte
Arbeitsweise Kontakt: Laila Erdogan Tel.: +49 171 5545651
www.bertrandt.com/karriere
Ref-Nr.: 8789566
Aktualisiert:
19.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobs für dich
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Feste Anstellung
ACO Ahlmann SE & Co. KG
Oberthulba
Feste Anstellung
Deichmann SE
Essen
Feste Anstellung
