Akkodis Germany Tech Experts GmbH
10789 Berlin - Deutschland
IT-Administrator/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.06.2026
Beschreibung
Du bist die erste Anlaufstelle für IT‑Fragen und sorgst dafür, dass die Kolleg:innen im Arbeitsalltag reibungslos arbeiten können. Dabei löst du Störungen, unterstützt bei technischen Anliegen und sorgst für eine saubere Ticketbearbeitung. Wenn du gern hilfst, strukturiert arbeitest und IT‑Knowhow mit Servicegedanken verbindest, bist du hier genau richtig.
Kundendetails
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transf... weiter lesen
Kundendetails
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transf... weiter lesen
Du bist die erste Anlaufstelle für IT‑Fragen und sorgst dafür, dass die Kolleg:innen im Arbeitsalltag reibungslos arbeiten können. Dabei löst du Störungen, unterstützt bei technischen Anliegen und sorgst für eine saubere Ticketbearbeitung. Wenn du gern hilfst, strukturiert arbeitest und IT‑Knowhow mit Servicegedanken verbindest, bist du hier genau richtig.
Kundendetails
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
* Entgegennahme und strukturierte Erfassung von IT‑Anfragen über ein Ticketsystem
* Eigenständige Bearbeitung typischer Störungen im 1st Level Support
* Unterstützung der Anwender:innen bei Themen rund um Windows‑Systeme, MS Office und Peripheriegeräte
* Durchführung von Benutzerverwaltung, Passwort‑Resets und Softwareinstallationen
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
* Vor‑Ort‑Support bei Bedarf sowie Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd Level
* Pflege und Dokumentation von Tickets und Lösungen
Profil
* Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT‑Support oder Service Desk von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Windows‑Umgebungen und Microsoft Office
* Sicher im Umgang mit Ticketsystemen und IT‑Dokumentation
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
* Strukturierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise
Das Angebot
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Kundendetails
Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.
Stellenbeschreibung
* Entgegennahme und strukturierte Erfassung von IT‑Anfragen über ein Ticketsystem
* Eigenständige Bearbeitung typischer Störungen im 1st Level Support
* Unterstützung der Anwender:innen bei Themen rund um Windows‑Systeme, MS Office und Peripheriegeräte
* Durchführung von Benutzerverwaltung, Passwort‑Resets und Softwareinstallationen
* Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen
* Vor‑Ort‑Support bei Bedarf sowie Weiterleitung komplexerer Themen an den 2nd Level
* Pflege und Dokumentation von Tickets und Lösungen
Profil
* Abgeschlossene IT‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im IT‑Support oder Service Desk von Vorteil
* Gute Kenntnisse in Windows‑Umgebungen und Microsoft Office
* Sicher im Umgang mit Ticketsystemen und IT‑Dokumentation
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Ausgeprägte Service‑ und Kundenorientierung
* Strukturierte, zuverlässige und kommunikative Arbeitsweise
Das Angebot
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)
* Teamspirit und Diversität
* Work-Life-Balance
* Attraktive Vergütung
* Sozialleistungen
* Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Team- und Sportevents
* Globales Netzwerk
* Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Ref-Nr.: 11307192
Aktualisiert:
06.06.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
Passende Jobvorschläge
Basierend auf Beruf und Standort
Basierend auf Beruf und Standort
Passende Jobs für dich
GWAdriga GmbH & Co. KG
10719 Berlin
Arbeit
ab 12.06.2026
Ingold Solutions GmbH
14195 Berlin
Arbeit
ab 20.04.2026
Kostenlose Hilfe für deine Bewerbung
Erstelle ein kostenloses Bewerberprofil und erhalte unser E-Book
"Die perfekte Bewerbung" – plus weitere Vorteile für deine Jobsuche.
Gratis E-Book: Die perfekte Bewerbung
Werde von Arbeitgebern gefunden
Passende Jobvorschläge nach Beruf & Stadt
Jobs speichern & später bewerben
Kostenlos & unverbindlich - Keine Werbung - Account jederzeit löschbar
Die Bewerbung erfolgt über die Webseite der Bundesagentur für Arbeit (BA).
