Willkommen in deinem neuen Team Darum wirst du dich bei uns richtig
wohlfühlen Organisieren ist Deine Stärke? Dann halte bei uns die
Fäden zusammen! Du liebst es, wenn alles zur richtigen Zeit am
richtigen Ort ist? Du denkst in Abläufen, koordinierst gerne Menschen
und Ressourcen und behältst auch bei mehreren parallelen Themen den
Überblick? Dann werde Teil unseres Service-Teams und sorge dafür,
dass unsere Einsätze reibungslos laufen - für zufriedene Kunden und
starke Teams im Einsatz. Service Disponent / Einsatzplaner /
Servicekoordinator (m/w/d) Technischer KundendienstÜber uns Die D+H
Gruppe gehört zu den weltweit führenden Lösungsanbietern für
innovative Rauchabzugs- und Lüftungssysteme. Die D+H Deutschland GmbH
ist die größte der neun internationalen D+H Tochtergesellschaften.
An acht Standorten in Deutschland sorgen täglich um die 200
Mitarbeitende für schnelle und fundierte Unterstützung bei der
Planung, Lieferung und Errichtung unserer intelligenten Lösungen bis
hin zu Service und Wartung. Alles für unser gemeinsames Ziel, in
Gebäuden eine sichere und komfortable Atmosphäre zu schaffen.
Aufgaben Eigenverantwortliche Planung und Koordination von Service-
und Montageeinsätzen Disposition und Einsatzplanung unserer
Servicetechniker unter Berücksichtigung von Terminen, Qualifikationen
und Ressourcen Abstimmung mit Kunden, Technikern sowie internen
Fachabteilungen Anlage und Pflege von Serviceaufträgen und Stammdaten
im ERP-System Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Betreuung des
zentralen Servicepostfachs Organisation und Vorbereitung von
Montageunterlagen sowie Unterstützung bei Dokumentation, Reporting
und Fakturavorbereitung Sicherstellung effizienter, wirtschaftlicher
und termingerechter Serviceabläufe Profil Erfolgreich abgeschlossene
kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d),
Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Spedition und
Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Disposition,
Einsatzplanung, Tourenplanung oder Servicekoordination –
idealerweise im technischen Service oder Kundendienst Erfahrung in der
Disposition von Servicetechnikern oder Monteuren ist von Vorteil
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen sowie MS Office (insbesondere Outlook
und Excel); Kenntnisse in SAP oder Dispositionssoftware sind
wünschenswert Ausgeprägtes Organisationsgeschick, strukturierte
Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hoher Auslastung
Prioritäten zu setzen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und
Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Wir bieten Flexibilität: Flexibler Gleitzeitrahmen und mobiles
Arbeiten (Homeoffice-Möglichkeit) zur optimalen Vereinbarkeit von
Beruf und Familie Vergütung & Urlaub: Urlaubs- und Weihnachtsgeld
sowie 30 Tage Urlaub Mobilität: Attraktive Arbeitgeberzuschüsse zum
Deutschlandticket und die Möglichkeit zum Dienstfahrrad-Leasing
inklusive Arbeitgeberzuschuss für die private Nutzung Vorteile:
Exklusive Rabatte bei namhaften Marken und Partnern durch Corporate
Benefits sowie attraktive Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Entwicklung: Ein strukturiertes Onboarding mit gründlicher
Einarbeitung in unsere Produkte sowie individuelle Karrierechancen
durch interne Entwicklungsprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kultur: Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team,
regelmäßige Mitarbeitendenevents und die Sicherheit eines
erfolgreich, familiären Unternehmens auf Wachstumskurs Kontakt Hast
Du Lust, unser Unternehmen mitzugestalten? Dann bewirb Dich unter
Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner
Gehaltsvorstellung. Bei weiteren Fragen hilft Dir gern Nicole Behrends
unter der Rufnummer +49 40 605 65 217 weiter. Wir freuen uns auf Dich!
D+H Deutschland GmbH Georg-Sasse-Str. 28–32 22949 Ammersbek
www.dh-partner.com Jetzt bewerben