Sybit GmbH
78315 Radolfzell am Bodensee - Deutschland
IT-Kundenbetreuer/in
Arbeit
Vollzeit
ab 23.02.2026
Beschreibung
**Service Manager AMS (m/w/d) SAP Commerce und BTP Applikationen **
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
- Du bist **erste\*r Ansprechpartner\*in** für deine Kunden und übernimmst ihre **ganzheitliche Betreuung und Beratung**. Dazu gehören regelmäßige Abstimmungen und auch die Weiterentwicklung von Kunden und Prozessen rund um **SAP **Commerce und BTP Applikationen.
- Im Rahmen deiner **fachliche... weiter lesen
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
- Du bist **erste\*r Ansprechpartner\*in** für deine Kunden und übernimmst ihre **ganzheitliche Betreuung und Beratung**. Dazu gehören regelmäßige Abstimmungen und auch die Weiterentwicklung von Kunden und Prozessen rund um **SAP **Commerce und BTP Applikationen.
- Im Rahmen deiner **fachliche... weiter lesen
**Service Manager AMS (m/w/d) SAP Commerce und BTP Applikationen **
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
- Du bist **erste\*r Ansprechpartner\*in** für deine Kunden und übernimmst ihre **ganzheitliche Betreuung und Beratung**. Dazu gehören regelmäßige Abstimmungen und auch die Weiterentwicklung von Kunden und Prozessen rund um **SAP **Commerce und BTP Applikationen.
- Im Rahmen deiner **fachlichen Führungsrolle** im Application Management bist du in engem Kontakt mit unseren Kunden und übernimmst die Verantwortung für SLAs und Budget.
- Du **führst Deine Kunden** in innovativen Themen wie z.B. Digitalisierung, IoT, Industrie 4.0, neue digitale Geschäftsmodelle und bist dauerhaft die/der **zentrale fachliche Ansprechpartner/in** für alle prozess- und systembezogenen Themen, sowohl für Deinen Kunden als auch für unser Entwicklungsteam. Aber keine Angst - natürlich muss du all die Themen nicht alleine kennen – dafür steht dir das ganze Sybit Team zur Seite.
- Bei Bedarf führst du **Workshops und Schulungen mit deinen Kunden durch und unterstützt in (Pre-)Sales-Terminen.**
- **Du erkennst Chance für die Weiterentwicklung des Kunden und bietest Beratung oder Dienstleistungen aus unserem Servicekatalog an**
**Dein Talent**
- Du hast deine **Ausbildung als Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung** oder **dein Informatikstudium** erfolgreich abgeschlossen. Unabhängig deines Ausbildungshintergrunds hast du** erste Erfahrungen in der (Kunden-)Beratung oder Betreuung** gesammelt Gemeinsam mit uns, willst du den nächsten Schritt in Richtung Service Manager gehen!
- Idealerweise hast du bereits **Erfahrung im Umgang mit E-Commerce Lösungen der SAP CX** und Interesse an der agilen Arbeitsweise.
- Du arbeitest **vorausschauend, erkennst Chancen und Potentiale **und **berätst** und **entwickelst **die **Digitalisierung **des Kunden weiter.** **
- Du bist souverän, überzeugend und **kommunikationsstark** und schreckst auch vor gelegentlicher englischer Kommunikation nicht zurück.
- **Application Management Services ist dein Business: **Du übernimmst Verantwortung für dein Team aus Entwickler/innen und hast gerne direkten Kundenkontakt
**Unser Repertoire**
Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.
Überzeugt? Dann **bewirb dich jetzt online: **Mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (Deutschlandweit)
**Dein zukünftiger Wirkungsbereich**
- Du bist **erste\*r Ansprechpartner\*in** für deine Kunden und übernimmst ihre **ganzheitliche Betreuung und Beratung**. Dazu gehören regelmäßige Abstimmungen und auch die Weiterentwicklung von Kunden und Prozessen rund um **SAP **Commerce und BTP Applikationen.
- Im Rahmen deiner **fachlichen Führungsrolle** im Application Management bist du in engem Kontakt mit unseren Kunden und übernimmst die Verantwortung für SLAs und Budget.
- Du **führst Deine Kunden** in innovativen Themen wie z.B. Digitalisierung, IoT, Industrie 4.0, neue digitale Geschäftsmodelle und bist dauerhaft die/der **zentrale fachliche Ansprechpartner/in** für alle prozess- und systembezogenen Themen, sowohl für Deinen Kunden als auch für unser Entwicklungsteam. Aber keine Angst - natürlich muss du all die Themen nicht alleine kennen – dafür steht dir das ganze Sybit Team zur Seite.
- Bei Bedarf führst du **Workshops und Schulungen mit deinen Kunden durch und unterstützt in (Pre-)Sales-Terminen.**
- **Du erkennst Chance für die Weiterentwicklung des Kunden und bietest Beratung oder Dienstleistungen aus unserem Servicekatalog an**
**Dein Talent**
- Du hast deine **Ausbildung als Fachinformatiker/in Anwendungsentwicklung** oder **dein Informatikstudium** erfolgreich abgeschlossen. Unabhängig deines Ausbildungshintergrunds hast du** erste Erfahrungen in der (Kunden-)Beratung oder Betreuung** gesammelt Gemeinsam mit uns, willst du den nächsten Schritt in Richtung Service Manager gehen!
- Idealerweise hast du bereits **Erfahrung im Umgang mit E-Commerce Lösungen der SAP CX** und Interesse an der agilen Arbeitsweise.
- Du arbeitest **vorausschauend, erkennst Chancen und Potentiale **und **berätst** und **entwickelst **die **Digitalisierung **des Kunden weiter.** **
- Du bist souverän, überzeugend und **kommunikationsstark** und schreckst auch vor gelegentlicher englischer Kommunikation nicht zurück.
- **Application Management Services ist dein Business: **Du übernimmst Verantwortung für dein Team aus Entwickler/innen und hast gerne direkten Kundenkontakt
**Unser Repertoire**
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Überzeugt? Dann **bewirb dich jetzt online: **Mit deiner persönlichen Erfolgsstory, deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Ref-Nr.: 9504021
Aktualisiert:
25.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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