auteega Gmbh
64289 Darmstadt - Deutschland
IT-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 26.02.2026
Beschreibung
Unser Kunde ist mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein
etablierter Dienstleister im Kerngebiet Hessen, Rheinland-Pfalz und
Saarland. Das Unternehmen gewährleistet die zuverlässige und
termingerechte Abrechnung von mehreren Millionen elektronischen und
papiergebundenen Verordnungen pro Monat. Für diesen Kunden suchen wir
im Rahmen der Festanstellung am Standort Darmstadt zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Service Manager IT-Infrastruktur
(m/w/d) Job-ID: CF-00007095 Ort: Darmstadt Re... weiter lesen
etablierter Dienstleister im Kerngebiet Hessen, Rheinland-Pfalz und
Saarland. Das Unternehmen gewährleistet die zuverlässige und
termingerechte Abrechnung von mehreren Millionen elektronischen und
papiergebundenen Verordnungen pro Monat. Für diesen Kunden suchen wir
im Rahmen der Festanstellung am Standort Darmstadt zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Service Manager IT-Infrastruktur
(m/w/d) Job-ID: CF-00007095 Ort: Darmstadt Re... weiter lesen
Unser Kunde ist mit rund 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein
etablierter Dienstleister im Kerngebiet Hessen, Rheinland-Pfalz und
Saarland. Das Unternehmen gewährleistet die zuverlässige und
termingerechte Abrechnung von mehreren Millionen elektronischen und
papiergebundenen Verordnungen pro Monat. Für diesen Kunden suchen wir
im Rahmen der Festanstellung am Standort Darmstadt zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Service Manager IT-Infrastruktur
(m/w/d) Job-ID: CF-00007095 Ort: Darmstadt Remotemöglichkeit /
Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Serviceverantwortung gemäß ITIL
für den Betrieb der Hosting-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage,
Virtualisierung, Backup etc.) Steuerung und Koordination des Managed
Service Providers (MSP) im Tagesgeschäft sowie bei Eskalationen
Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, KPIs und
vertraglichen Vereinbarungen Durchführung regelmäßiger
Service-Reviews mit dem MSP und internen Stakeholdern Identifikation
und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Betrieb Unterstützung
bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten
Sicherstellung der Dokumentation und des Wissensmanagements im Betrieb
Enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Netzwerk-, Architektur und
Projektmanagement Unterstützung bei Budgetplanung und -kontrolle im
Bereich IT Betrieb Unterstützung des Betriebsteams im Incident
Management und Service Request Fulfillment Ihre fachlichen
Voraussetzungen: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik
oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im
IT-Service-Management, idealerweise mit Fokus auf Infrastruktur
Fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise ITIL-Zertifizierung)
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und im Sourcing von
IT-Services Technisches Verständnis für moderne IT-Infrastrukturen
(On-Prem, Cloud, Hybrid) Technisches Verständnis von Microsoft M365
Technologien Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre persönlichen
Voraussetzungen: Ausgeprägte Kommunikations- und
Koordinationsfähigkeiten Hohes Maß an Eigenverantwortung und
Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und strukturierte
Arbeitsweise Kundenorientierung und Service-Mentalität Unser Mandant
bietet: Attraktive Vergütung Entwicklungspotenzial 30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Option Weihnachtsgeld und
Treueprämie Essensgeld Fahrtkostenzuschuss Betriebliche
Altersversorgung
etablierter Dienstleister im Kerngebiet Hessen, Rheinland-Pfalz und
Saarland. Das Unternehmen gewährleistet die zuverlässige und
termingerechte Abrechnung von mehreren Millionen elektronischen und
papiergebundenen Verordnungen pro Monat. Für diesen Kunden suchen wir
im Rahmen der Festanstellung am Standort Darmstadt zum
nächstmöglichen Zeitpunkt einen: Service Manager IT-Infrastruktur
(m/w/d) Job-ID: CF-00007095 Ort: Darmstadt Remotemöglichkeit /
Home-Office: 50% Ihre Hauptaufgaben: Serviceverantwortung gemäß ITIL
für den Betrieb der Hosting-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Storage,
Virtualisierung, Backup etc.) Steuerung und Koordination des Managed
Service Providers (MSP) im Tagesgeschäft sowie bei Eskalationen
Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, KPIs und
vertraglichen Vereinbarungen Durchführung regelmäßiger
Service-Reviews mit dem MSP und internen Stakeholdern Identifikation
und Umsetzung von Optimierungspotenzialen im Betrieb Unterstützung
bei der Planung und Umsetzung von Infrastrukturprojekten
Sicherstellung der Dokumentation und des Wissensmanagements im Betrieb
Enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Netzwerk-, Architektur und
Projektmanagement Unterstützung bei Budgetplanung und -kontrolle im
Bereich IT Betrieb Unterstützung des Betriebsteams im Incident
Management und Service Request Fulfillment Ihre fachlichen
Voraussetzungen: Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik
oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung im
IT-Service-Management, idealerweise mit Fokus auf Infrastruktur
Fundierte Kenntnisse in ITIL (idealerweise ITIL-Zertifizierung)
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und im Sourcing von
IT-Services Technisches Verständnis für moderne IT-Infrastrukturen
(On-Prem, Cloud, Hybrid) Technisches Verständnis von Microsoft M365
Technologien Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute
Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre persönlichen
Voraussetzungen: Ausgeprägte Kommunikations- und
Koordinationsfähigkeiten Hohes Maß an Eigenverantwortung und
Durchsetzungsvermögen Analytisches Denken und strukturierte
Arbeitsweise Kundenorientierung und Service-Mentalität Unser Mandant
bietet: Attraktive Vergütung Entwicklungspotenzial 30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten Home-Office-Option Weihnachtsgeld und
Treueprämie Essensgeld Fahrtkostenzuschuss Betriebliche
Altersversorgung
Ref-Nr.: 9567894
Aktualisiert:
25.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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