Service Team Manager (m/w/d)

ITM Power Germany GmbH

35440 Linden, Hessen - Deutschland

Serviceingenieur/in Arbeit Vollzeit ab 14.11.2025

Beschreibung

**Über uns**

ITM Power entwickelt und produziert **PEM-Elektrolyseure** für die Herstellung von grünem Wasserstoff – eine Schlüsseltechnologie für die Energiezukunft. Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen, ihre CO₂-Emissionen drastisch zu reduzieren und langfristig nachhaltiger zu wirtschaften.

Unsere Technologie gehört zu den fortschrittlichsten auf dem Markt und setzt neue Standards für eine klimaneutrale Industrie. Um unser Aftersales-Team weiter auszubauen, suchen wir einen **Service Team Manager (m/w/d)**, der unser Team in Deutschland führt, den technischen Außendienst koordiniert und Abläufe optimiert.

Wenn Sie Erfahrung in **Service- und Außendienstmanagement** haben und die Zukunft einer nachhaltigen Industrie aktiv mitgestalten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich auch gerne, wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen. Wir unterstützen Sie dabei, sich in neue Themen einzuarbeiten!

**Ihre Aufgaben**

- Führung und Weiterentwicklung des **Aftersales Service Teams** in Deutschland
- **Einsatzplanung & Ressourcenmanagement** für Außendiensttechniker
- Sicherstellung effizienter Prozesse und Standards für den **technischen Service**
- Verantwortung für das **RAMS-Management** an Kundenstandorten
- Definition und Umsetzung von **technischen Standards, SOPs und Dokumentationsrichtlinien**
- Durchführung von **Produktschulungen** für interne und externe Stakeholder
- Management der **Koordination von Material, Werkzeugen und Ersatzteilen** für den Außendienst
- Management der Organisation von **Reiseanforderungen, Visa und Genehmigungen** für das Service Team
- Regelmäßige Abstimmung mit dem Head of Aftersales in Sheffield, UK

**Das bringen Sie mit**

- Abgeschlossenes **Studium (Bachelor)** oder eine **vergleichbare Berufsausbildung** im Bereich Ingenieurwesen, Energietechnik oder vergleichbar
- **Mindestens 5 Jahre Erfahrung** in der Führung und Weiterentwicklung eines Außendienstteams
- **Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung** in einer relevanten Branche (Energie, O&G, industrielle Instandhaltung)
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Industriekunden (Kraftwerke, Raffinerien etc.) und deren Genehmigungssystemen
- Fundierte Kenntnisse in **HSE-Standards, ATEX-Richtlinien und industriellen Instandhaltungspraktiken**
- Erfahrung mit **Arbeitsgenehmigungssystemen, Risikobewertungen und internationalen Personaleinsätzen**
- Selbstbewusstsein und Erfahrung in der **Schulung und Führung von Mitarbeitenden auf verschiedenen Ebenen**
- Hohe Reisebereitschaft (Einsätze an Kundenstandorten in Deutschland & Europa)
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir Ihnen bieten**

- Mitarbeit an einer der wichtigsten Zukunftstechnologien im Bereich erneuerbare Energien
- Attraktives Gehalt
- 30 Tage Urlaub
- Vergütung von Reisezeiten sowie Zuschläge für Überstunden
- Moderne Arbeitsumgebung in unserem neuen Standort in Linden
- Teil eines dynamischen und erfahrenen Teams
- Umfassende Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten

**So geht es weiter**

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllen.

[Jetzt bewerben!](https://itmpowerplc.bamboohr.com/careers/590)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.