Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes
Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt
sind Werte, die unser Miteinander prägen.

Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von
leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres
bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als
Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit
über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service.

Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir
Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes
Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

*Wie du dich bei uns einbringen kannst*

* *

Dich erwartet ein dynamisches, agiles Umfeld, in dem du täglich etwas
bewegen und unsere Prozesse aktiv mitgestalten kannst. Als wertvolles
Mitglied unseres kollegialen Teams stellst du sicher, dass die
Kundenzufriedenheit immer im Mittelpunkt steht und unsere hohen
Qualitätsstandards stets gewahrt bleiben.

· Du steuerst die Einsatzplanung unserer Servicetechniker:innen im
technischen Außendienst
· Mit unserer innovativen Planungssoftware stellst du sicher, dass alle
Einsätze – von Standard bis Vorausplanung – optimal koordiniert sind
· Bei Störfällen behältst du einen kühlen Kopf und entscheidest
schnell und flexibel, um die Planung sofort anzupassen
· Du organisierst und vereinbarst Kundentermine für Inbetriebnahmen,
Wartungen und Reparaturen im B2B-Bereich –im direkten Austausch per
Telefon oder E-Mail
· Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Techniker:innen, nimmst
Serviceanrufe entgegen und findest für jedes Anliegen die passende Lösung
· Als Kommunikationsdrehscheibe arbeitest du eng mit der technischen
Hotline, dem Innendienst und den Servicetechniker:innen zusammen
· Du übernimmst administrative Aufgaben im Warenwirtschaftssystem (GDI)
und erkennst potenzielle Eskalationen frühzeitig, bevor sie zu einem
Problem werden

*Beste Voraussetzungen für deinen Einstieg*

· Du verfügst über eine technische/gewerbliche oder kaufmännische
Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
· Idealerweise besitzt du mehrjährige Berufserfahrung im technischen
Kundendienst oder in der Disposition
· Du hast Spaß an der Kundenbetreuung und –pflege und hast ein
verbindliches und freundliches Auftreten am Telefon
· Ein gutes technisches Verständnis, Kommunikations- und
Konfliktfähigkeit zeichnen dich aus
· Du bist zuverlässig, gut organisiert und teamfähig
· Hohe Eigenmotivation und Organisationstalent zählen zu deinen Stärken

*Das bieten wir*

· Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft
· Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du
Eigenverantwortung übernehmen kannst
· Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima in einem sozialen und
hoch motivierten Team
· Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
· Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit und einen
überdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch für eine optimale
Work-Life-Balance
· Ein zukunftsweisendes und ökologisches Produktportfolio
· Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein weitreichendes
Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe
· Betriebliches Gesundheitsmanagement, Wellpass und ein Job-Rad-Programm
für deine Mobilität
· Corporate Benefits - Dauerhafte Preisnachlässe z.B. auf Reisen, Mode,
Technik, Mobilfunk u.v.m

*Kein Sprung ins kalte Wasser – sondern ein Schritt in die Zukunft.*

*Tina Berger* freut sich über deine Bewerbung über unser Karriereportal!

Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch Email) können nicht
berücksichtigt werden.