Service & Support Engineer (m/w/d) Schwerpunkt: IoT & Netzwerktechnologien

Amoria Bond

50667 Köln - Deutschland

Serviceingenieur/in Arbeit Vollzeit ab 16.12.2025

Beschreibung

Unser Kunde Für ein international tätiges Industrieunternehmen mit
Schwerpunkt auf Sensorik, Automatisierung und digitale
Kommunikationstechnologien suchen wir aktuell einen Technischen
Supportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst mit Fokus auf IoT- und
Netzwerkanwendungen. Das Unternehmen ist bekannt für seine
innovativen Produkte im Bereich industrielle Messtechnik und bietet
ein modernes, teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien,
hoher Eigenverantwortung und langfristiger Perspektive. Aufgaben
Technische Kundenbetreuung und Support für vernetzte Geräte und
IoT-Systeme (telefonisch und digital) Unterstützung bei der
Inbetriebnahme und Integration von Geräten in Cloud- und
Kommunikationsplattformen Analyse und Behebung technischer Störungen
im Zusammenspiel von Hardware, Software und Netzwerk Organisation und
Durchführung von anwendungsbezogenen Schulungen Enge Zusammenarbeit
mit Vertrieb, Entwicklung und internationalen Partnern Mitwirkung bei
der Optimierung digitaler Serviceprozesse und Rückmeldung von
Kundenanforderungen an die Produktentwicklung Profil Abgeschlossene
technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker oder Studium im
Bereich Elektrotechnik, Informatik oder Netzwerktechnik Gute
Kenntnisse in IoT-, Netzwerk- und Cloudtechnologien sowie in
Kommunikationsprotokollen und Schnittstellen (z. B. API, MQTT, TCP/IP)
Freude am Kundenkontakt, analytisches Denken und serviceorientiertes
Handeln Fähigkeit, komplexe technische Themen verständlich zu
vermitteln Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe
Eigeninitiative Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Nice to
have: Erste Erfahrung im technischen Support oder in der
Kundenbetreuung Wir bieten Mittelständiges Unternehmen im Schwarzwald
mit Produkten für verschiedene Industrien deswegen stabile
Marktsituation Intensive Einarbeitung und Schulung in Produkt- und
Anwendungstechnik Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitszeiten
und Homeoffice-Möglichkeiten (2 Tag die Woche) Abwechslungsreiche
Tätigkeit mit technischem Tiefgang Weiterbildungsangebote und
individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Offene, kollegiale
Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen Attraktives
Vergütungspaket und langfristige Perspektive Kontakt
Schlüsselwörter: Technischer Support, IoT, Netzwerktechnik, Cloud,
API, Sensorik, Elektrotechnik, Kundensupport, Süddeutschland Konnte
ich Ihr Interesse wecken? Dann lassen Sie uns gern telefonieren oder
senden Sie mir direkt Ihren aktuellen Lebenslauf an
Fee.Gade@amoriabond.com – ich freue mich auf Ihre Nachricht! Amoria
Bond operiert als Personalberatung. Alle Formulierungen dieser Anzeige
richten sich ausdrücklich an alle Menschen – unabhängig von
Geschlecht, Alter oder Herkunft

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.