Serviceassistent im Autohaus (m/w/d/) bei der Erkner Gruppe

Arbeiten bei der Erkner Gruppe

Wir sind ein markenübergreifender Arbeitgeber mit Audi, Volkswagen, Škoda, Volkswagen Nutzfahrzeuge und ABT Sportsline – und das mit einem starken Teamgeist.

Stellenbeschreibung

Als Serviceassistent/in im Autohaus (m/w/d) sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und prägen mit Ihrem Auftreten maßgeblich den ersten Eindruck unseres Hauses.

Ihre Aufgaben:

• Freundlicher Empfang sowie persönliche und telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden

• Terminvereinbarung und Koordination von Werkstatt- und Serviceaufträgen

• Vermietung und Organisation von Ersatz- und Leihfahrzeugen

• Weiterleitung der Kundinnen und Kunden an die zuständigen Ansprechpartner

• Unterstützung bei organisatorischen und kaufmännischen Abläufen

• Kassenführung sowie verständliche Erläuterung von Rechnungen

• Allgemeine administrative Tätigkeiten

• Leihwagen-Controlling und Pflege der entsprechenden Prozesse

Ihr Profil

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Autohaus, insbesondere im Service- oder Kundenempfangsbereich

• Freundliches, professionelles Auftreten – auch in herausfordernden Situationen

• Ausgeprägtes Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise

• Fähigkeit zur sinnvollen Planung von Terminen und Ressourcen

• Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Empathie

• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Ihre Vorteile

• Leistungsgerechte Vergütung

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für Sicherheit und Perspektive

• Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss (statt gesetzlicher 15 %)

• Strukturierte Einarbeitung durch ein Onboarding-Programm

• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• 1.500 € Vermittlungsprovision bei erfolgreicher Mitarbeitereinstellung

• Attraktive Mitarbeiterbenefits wie EGYM Wellpass, Bikeleasing und exklusive Mitarbeiterrabatte

• Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns einfach eine kurze Nachricht (2–3 Sätze) zu Ihrer Person an [karriere@erkner-gruppe.de](mailto:karriere@erkner-gruppe.de?subject=Bewerbung%20Serviceassistent%2Fin%20im%20Autohaus%20(m%2Fw%2Fd)) – Ihr Lebenslauf genügt uns vollkommen.

Wir freuen uns sehr darauf, Sie persönlich kennenzulernen!