Beschreibung
Für unser engagiertes Team, suchen wir eine/-n Serviceassistent/-in (m/w/d), der/die mit Begeisterung und Fachkenntnis unseren Kunden zur Seite steht.
Eine detaillierte Beschreibung der Hauptaufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Kfz-Service
- Annahme und Koordination von Serviceaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Organisation und Überwachung der Werkstattabläufe
- Kommunikation mit Werkstattmitarbeitern und Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen u...
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Für unser engagiertes Team, suchen wir eine/-n Serviceassistent/-in (m/w/d), der/die mit Begeisterung und Fachkenntnis unseren Kunden zur Seite steht.
Eine detaillierte Beschreibung der Hauptaufgaben:
- Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Kfz-Service
- Annahme und Koordination von Serviceaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Organisation und Überwachung der Werkstattabläufe
- Kommunikation mit Werkstattmitarbeitern und Kunden
- Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
Unsere Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung z.B. als Kfz-Mechatroniker/in oder Automobilkaufmann/-frau
- Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses sind von Vorteil jedoch nicht zwingend erforderlich
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Kundenbehandlung und Kundenbegeisterung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit modernen Computersystemen und den entsprechenden Programmen
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und ein freundliches Auftreten
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten, jungen Team
- Attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsmittel und ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung inklusive Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Weiterbildungsnachweisen. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: werner.fritz@autohaus-fritz.de
Für Rückfragen steht Ihnen Werner Fritz, unter 07142-5050 oder
per E-Mail unter werner.fritz@autohaus-fritz.de gerne zur Verfügung.