Beschreibung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
# Serviceassistenz /Serviceberatung KFZ (m/w/d)
## Ihre Aufgaben als Serviceassistenz /Serviceberatung KFZ (m/w/d)
- Auftragsmanagement: Vom Eingang bis zur Abwicklung – Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf und eine fachgerechte Bearbeitung.
- Kundenkontakt: Sie sind die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Austausch – sowohl mit Kunden als auch mit Lieferanten und Ve...
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Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
# Serviceassistenz /Serviceberatung KFZ (m/w/d)
## Ihre Aufgaben als Serviceassistenz /Serviceberatung KFZ (m/w/d)
- Auftragsmanagement: Vom Eingang bis zur Abwicklung – Sie gewährleisten einen reibungslosen Ablauf und eine fachgerechte Bearbeitung.
- Kundenkontakt: Sie sind die freundliche Stimme am Telefon und das kompetente Gesicht im persönlichen Austausch – sowohl mit Kunden als auch mit Lieferanten und Versicherungen.
- Fahrzeugannahme und -übergabe: Sie sorgen dafür, dass jeder Kunde optimal informiert ist und sein Fahrzeug in einwandfreiem Zustand zurückerhält.
- Ersatzteilmanagement: Sie sind verantwortlich für die Bestellung, Reklamation und Lagerung von Ersatzteilen – so funktioniert unser Werkstattbetrieb reibungslos.
- Kalkulation von Unfallschäden: Sie erstellen präzise Kostenvoranschläge und unterstützen unsere Kunden kompetent in allen Belangen der Reparaturen.
- Administrative Tätigkeiten: Ihr Organisationstalent trägt dazu bei, dass unser Büroalltag strukturiert und effizient bleibt.
## Ihr Profil als Serviceassistenz /Serviceberatung KFZ (m/w/d)
- Fachliche Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kfz-Technik oder im kaufmännischen Sektor und haben bereits Erfahrung in der Automobilbranche gesammelt.
- Kommunikative Fähigkeiten: Sie beherrschen die deutsche Sprache gut und sind in der Lage, Kunden professionell und freundlich zu beraten.
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gerne im Team und tragen aktiv zu einem positiven Arbeitsumfeld bei.
- Kundenfokus: Ihr freundliches und höfliches Auftreten hebt sich von anderen ab.
- Flexibilität und Zuverlässigkeit: Sie sind belastbar, engagiert und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Mobilität: Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
- Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung im Kfz-Bereich mit, beispielsweise im Teiledienst, im Autohaus oder im Karosseriebau.
## Wir bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kein Tag ist wie der andere – bei uns erwartet Sie ein spannendes und vielseitiges Tätigkeitsfeld.
- Wertschätzung & Teamgeist: Wir sind ein familiärer Betrieb, in dem Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden.
- Attraktive Vergütung: Faire und marktgerechte Entlohnung – weil IhreLeistung zählt.
- Sicherheit & Perspektive: Wir bieten dir eine langfristige Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Work-Life-Balance: Kostenfreie Parkmöglichkeiten vor Ort und die Möglichkeit, ein JobRad zu nutzen, machen Ihre Alltag noch angenehmer.
## Über uns
Wir sind ein modernes Unternehmen, das sich seit Jahren in den Bereichen Karosserie und Lackierung bei unseren Kunden etabliert hat. Seit der Gründung 1990 durch KFZ- und Karosseriebaumeister Helmut Wild entwickelten wir uns zu einem der renommiertesten Fachbetriebe im Kreis Tübingen.
Unser Standort im Industriegebiet Unterer Wert garantiert Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Zufahrt aus der Stadtmitte sowie von der B27. Ausreichend Parkmöglichkeiten sind vor Ort vorhanden.
Wir sind ein DEKRA zertifizierter Fachbetrieb, sowie Mitglied im Zentralverband Karosserie- und Fahrzeugtechnik (ZKF).
Als Partnerwerkstatt von führenden Versicherungen wie z.B. HUK-Coburg, Generali, Gothaer, SV, WGV und Württembergische sowie den Vermittlern Innovation Group und Riparo, verfügen wir über das nötige Know-how und Equipment um Reparaturen fachmännisch und herstellerkonform auszuführen.
## Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!