Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d)

Serviceberater für Auftragsvorbereitung und Ferndiagnosen (m/w/d) - Heilbronn

Tesla Germany GmbH

74074 Heilbronn, Neckar - Deutschland

Automobil-Serviceberater/in Arbeit Vollzeit ab 16.09.2025

Beschreibung

**Was dich erwartet**

**Bist du bereit, die Zukunft der Automobilbranche mitzugestalten?**

Du liebst Autos, erstklassigen Kundenservice und arbeitest gerne in einem dynamischen Team? Werde Teil unseres deutschlandweiten Tesla-Teams in Hannover und unterstütze uns in der Auftragsvorbereitung sowie Ferndiagnosen. Gemeinsam revolutionieren wir den Service in der Automobilbranche!

**Was wir bieten:**

- **Karriere & Weiterbildung:** Individuelle Schulungen (z. B. Hochvolttechnik) und Entwicklungsmöglichkeiten
- **Inspirierende Unternehmenskultur:** Innovation, Teamwork und Leidenschaft stehen bei uns im Fokus
- **Attraktives Gehaltspaket:** Tesla-Aktien, 13. Gehalt, 30 Tage Urlaub, Zuschuss fürs Deutschlandticket
- **Engagiertes Team:** Ein motiviertes Umfeld mit positiver Arbeitsatmosphäre

**Was zu tun ist**

- Du bearbeitest Kundenanfragen über digitale Plattformen und bietest einen individuellen, erstklassigen Service.
- Du koordinierst und bereitest Kundentermine vor, um einen schnellen und reibungslosen Ablauf in unseren Tesla Centern zu gewährleisten.
- Du bereitest technische Informationen für unsere Diagnose- und Service-Teams auf, damit Reparaturanfragen effizient bearbeitet werden können.
- Du unterstützt bei der Kommunikation zwischen Kunden, Ersatzteilspezialisten, dem Vertrieb sowie unseren lokalen Teams vor Ort.
- Du trägst aktiv dazu bei, dass unsere Kunden an jedem Standort den gewohnt exzellenten Tesla-Service erleben.n

**Was mitzubringen ist**

- Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau, Kfz-Mechatroniker/in oder vergleichbare Erfahrung
- Freude am Kundenservice und digitalem Arbeiten
- Anpassungsfähigkeit und Teamgeist
- Deutsch B2 und Englischkenntnisse

Starte mit uns durch und werde Teil der Tesla-Revolution!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.