Serviceberater*in (m/w/d)

Merbag Trier GmbH

54290 Trier - Deutschland

Automobil-Serviceberater/in Arbeit Vollzeit ab 14.12.2025

Beschreibung

SERVICEBERATER\*IN (M/W/D) - DEINE KARRIERE IN 2 MINUTEN

Du bist ein Kommunikationstalent, liebst Autos und möchtest Menschen begeistern? Perfekt! Werde Teil unseres Teams als Serviceberater\*in im Autohaus. Deine Mission: Kund\*innen glücklich machen und den Betrieb reibungslos am Laufen halten.

DEIN PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung
- Meisterprüfung des Kfz-Handwerks, zertifizierter Serviceberater\*in oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert, anderenfalls die Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Berufserfahrung in der Serviceberatung wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen Systemen im Servicebereich
- Affinität zu neuen Medien und Digitalisierungsprozessen
- Sicheres Auftreten, Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit sowie Kunden-/Dienstleistungsorientierung und Verhandlungsgeschick
- Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und Belastbarkeit
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten und Samstagsdiensten
- Mind. Führerschein Klasse B

DAS BIETEN WIR:
- **38,5 Stunden/Woche**
- **Zusätzliches Urlaubsgeld**
- **Weihnachtsgratifikation**
- **30 Tage Urlaub
- **Umfangreiches Unternehmensprogramm

- **Erfolgreiche Unternehmenskultur:** „Wir sind Merbag“ – wo aus Werten Leistung entsteht und aus Leistung Verbundenheit. Qualität, Kompetenz, Ehrlichkeit und Leidenschaft haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind und was unsere Kundinnen und Kunden schätzen.
- **Jubiläumszulagen bereits ab dem 5. Jahr Betriebszugehörigkeit :** Das Herz unseres Unternehmens und sein Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiter\*innen.
- **spannende Weiterbildungs- und Trainingsangebote:** Veränderung gehört zur DNA der Merbag und wir unterstützen die Entwicklung der individuellen Potenziale.
- **Unbefristetes Arbeitsverhältnis:** Wir machen keine halben Sachen. Sie werden in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis übernommen.

DEINE AUFGABEN:
- Fahrzeuge aktiv übernehmen, Fahrzeugdiagnosen erstellen und Fahrzeuge an Kunden übergeben;
- Kunden beraten und betreuen;
- Die Umfänge der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen sowie Reparaturaufträge erstellen;
- Auftragsbearbeitung unter Berücksichtigung von Teamauslastung und Termineinhaltung;
- Probefahrten mit Kunden durchführen;
- Aktives Verkaufen von Zusatzleistungen;
- Kostenabsprachen mit Kunden, Versicherungen und Sachverständigen treffen und überwachen;
- Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung die Bindung der Kundschaft an unser Haus fördern und so Ihren Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens leisten;
- Kundenreklamationen zeitnah, zügig und umfassend bearbeiten, Qualitätsüberwachung durchführen und dokumentieren;
- Ihre Kommunikationsstärke sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team nutzen;
- Sich mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft kontinuierlich, unterstützt durch unsere vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen, weiterentwickeln.

BEWIRB DICH JETZT!
In nur 2 Minuten kannst du den ersten Schritt zu deiner neuen Karriere machen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

**Bewirb dich jetzt und starte deine Zukunft im Autohaus!**

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.