Beschreibung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n
Pkw-Serviceberater Trainee (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
- Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
- Rechnungskontrolle und -erläuterung
- Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Sicherstellung der Kundenm...
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/-n
Pkw-Serviceberater Trainee (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Aktive Serviceberatung und professionelle Auftragsabwicklung bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Mitwirkung bei der Steuerung von Reparaturabläufen
- Reklamationsbearbeitung, Garantie- und Kulanzabwicklung
- Rechnungskontrolle und -erläuterung
- Umfassende Kundenbetreuung, Kundenbindung und -gewinnung
- Prüfung der Vollständigkeit und Qualität der ausgeführten Arbeiten
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Voraussetzungen:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, die Sie idealerweise in der Kfz Branche erworben haben
- ausgeprägte Leistungs- und Einsatzbereitschaft bringen Sie ebenso mit wie Freude an der Arbeit und Zuverlässigkeit
- mit Ihrer absoluten Kundenorientierung steht auch für - Sie der Kunde an erster Stelle
- Sie haben ein kompetentes, freundliches und - verbindliches Auftreten und sind zielstrebig
- eine selbstständige Arbeitsweise und hohe -Belastbarkeit sind für Sie ebenso selbstverständlich wie Ihre Team- und Kommunikationsfähigkeit
- den Führerschein der Klasse B bringen Sie mit
Wir bieten Ihnen:
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Einarbeitung in den Beruf des/der Serviceberater/-in
- Übernahme von Verantwortung sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Weiterqualifizierungschancen
- Mitarbeit in einem kompetenten, sympathischen Team
- kurze Entscheidungswege
- eine leistungsgerechte Vergütung