Emil Frey Küstengarage GmbH
21029 Hamburg - Deutschland
Automobilkaufmann/-frau
Arbeit
Vollzeit
ab 20.07.2026
Beschreibung
Sie möchten Teil unserer Küstencrew werden? In unseren Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg gibt es immer etwas zu tun. Dabei reicht das Aufgabenspektrum von Verwaltungsaufgaben über Werkstatt- und Serviceaufträgen bis hin zu Verkäufertätigkeiten. Und dank unserer Zugehörigkeit zur Emil Frey Gruppe Deutschland ergeben sich nicht nur Perspektiven innerhalb der Küstengarage, sondern auch über den regionalen Bezug hinaus. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen.
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg einen
**Serviceberater (m/w/d)**
## Ihre Aufgaben:
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
* Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
* Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufe und Marktbearbeitung
* Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
* Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
* Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
## Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
* Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
* Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
* Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
* Positive und offene Ausstrahlung
* Organisationstalent
## Das können Sie erwarten:
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
* 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
* Weiterbildungsangebote entsprechend Ihrer Talente
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Produkte und bei Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
* Bike-Leasing-Angebot
**Emil Frey Küstengarage GmbH**
Ansprechpartner: Matthias Klüver, Serviceleiter
Tel.: +49 (0) 40 / 72561 30
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg einen
**Serviceberater (m/w/d)**
## Ihre Aufgaben:
Sie sind im täglichen Kundenkontakt die Nahtstelle zwischen den Kunden und unserem Autohaus. Dabei leben Sie Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
* Kompetente Auftragsannahme und Endkontrolle von Fahrzeugen
* Betreuung und Beratung unserer Kunden im Hinblick auf Art, Kosten und Umfang des Auftrages
* Eigenständige Erstellung von Kostenvoranschlägen
* Einhaltung der Zielvorgaben seitens der Hersteller bezüglich Kundenzufriedenheit, Verkäufe und Marktbearbeitung
* Unfallkalkulationen sowie Schadensabwicklung mit Versicherungen, Garantie- und Kulanzbearbeitung mit den Fahrzeugherstellern
* Einholung von Reparaturfreigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
* Verantwortungsbewusste Auftragsverteilung sowie anschließende Termin- und Auftragsüberwachung in der Werkstatt
## Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung zum Kfz-Mechaniker (m/w/d) bzw. Kfz-Mechatroniker (m/w/d)
* Idealerweise mit Zusatzqualifikation zum zertifizierten Automobil-Serviceberater (m/w/d) oder Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d)
* Vorzugsweise mehrjährige Berufserfahrung in der Serviceberatung
* Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
* Sehr gute Umgangsformen mit gewandtem und sicherem Auftreten
* Positive und offene Ausstrahlung
* Organisationstalent
## Das können Sie erwarten:
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
* 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
* Weiterbildungsangebote entsprechend Ihrer Talente
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen für eigene Produkte und bei Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge / vermögenswirksame Leistungen
* Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskommunikation
* Bike-Leasing-Angebot
**Emil Frey Küstengarage GmbH**
Ansprechpartner: Matthias Klüver, Serviceleiter
Tel.: +49 (0) 40 / 72561 30
Ref-Nr.: 11844964
Aktualisiert:
20.07.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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