Arcus Betriebs-GmbH
Essen, Ruhr - Deutschland
Automobil-Serviceberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 27.02.2026
Beschreibung
WERDEN SIE TEIL UNSERES TEAMS – ALS SERVICEBERATER (M/W/D)
IHRE AUFGABEN:
Persönliche Betreuung unserer Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und der notwendigen Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Verbindliche Zusage zu Leistungen, Preisen und Terminen
Kontinuierliche Abstimmung mit dem Werkstattleiter und ... weiter lesen
IHRE AUFGABEN:
Persönliche Betreuung unserer Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und der notwendigen Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Verbindliche Zusage zu Leistungen, Preisen und Terminen
Kontinuierliche Abstimmung mit dem Werkstattleiter und ... weiter lesen
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IHRE AUFGABEN:
Persönliche Betreuung unserer Kunden in allen Phasen des Serviceprozesses – von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugrückgabe
Ermittlung des individuellen Kundenbedarfs und der notwendigen Reparaturleistungen
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement
Verbindliche Zusage zu Leistungen, Preisen und Terminen
Kontinuierliche Abstimmung mit dem Werkstattleiter und der Serviceassistenz zur optimalen Planung der Werkstattkapazitäten
DAS BRINGEN SIE MIT:
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie praktische Erfahrung im Serviceumfeld
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sicheres, sympathisches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Engagement und Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B (wünschenswert)
Ausbildungsniveau: Mittlere Reife oder gleichwertig (wünschenswert)
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:
Unbefristeter und zukunftssicherer Arbeitsplatz bei einem renommierten BMW und MINI Vertragspartner
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Perspektive zur Zertifizierung als geprüfter BMW Serviceberater (m/w/d)
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie einer erfolgsabhängigen Provision
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes, kollegiales Team
Mitarbeiter-Rabatte und kostenfreie Getränke
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
D-45128 Essen
Huyssenallee 68
Kontaktieren Sie uns
Sie haben Fragen oder möchten einen Termin vereinbaren? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Telefon : +49 171 122 9886
Email: hr@friedrich-automotive.de
Ansprechpartner:
Cem Gercek
Senior Talent Acquisition & Employer Branding Manager
+49 1752650003
Unsere Bürozeiten:
Montag - Freitag 09.00 - 17.00 Uhr
Friedrich Automotive GmbH
Ihr HR Recruiter in der Automobilbranche
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DAS BRINGEN SIE MIT:
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Bereich sowie praktische Erfahrung im Serviceumfeld
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Sicheres, sympathisches Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Engagement und Teamfähigkeit
Führerschein der Klasse B (wünschenswert)
Ausbildungsniveau: Mittlere Reife oder gleichwertig (wünschenswert)
DARAUF KÖNNEN SIE SICH FREUEN:
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Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Perspektive zur Zertifizierung als geprüfter BMW Serviceberater (m/w/d)
Attraktive und leistungsgerechte Vergütung inkl. 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie einer erfolgsabhängigen Provision
Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung durch ein motiviertes, kollegiales Team
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Ref-Nr.: 6415243
Aktualisiert:
24.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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