Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
22523 Hamburg - Deutschland
Kundendienstberater/in
Arbeit
Vollzeit
ab 02.01.2026
Beschreibung
Serviceberater (m/w/d)
Job-Code:
J000018787
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Hamburg
Professionals
Jetzt bewerben.
Was erwartet dich?
Geh auch du mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs!
Du hältst nichts von Langerweile im Arbeitsalltag und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:
Abwicklung und Abrechnung der täglichen Serviceaufträge
Koordination des Servicegeschäfts
Generierung von Zusatzverkäufen
Terminvereinbarung und -vorbereitung
Fahrzeugannahme inkl. N... weiter lesen
Job-Code:
J000018787
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Hamburg
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Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Hamburg
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Du hältst nichts von Langerweile im Arbeitsalltag und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren:
Abwicklung und Abrechnung der täglichen Serviceaufträge
Koordination des Servicegeschäfts
Generierung von Zusatzverkäufen
Terminvereinbarung und -vorbereitung
Fahrzeugannahme inkl. Nachvollziehen der Kundenbeanstandung
Übergabe des Fahrzeugs an den Kunden
Betreuung und Beratung der Servicekunden
Kundenbindung und -gewinnung
Übertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Einhaltung des Servicekernprozesses
Bindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
Was zeichnet dich aus?
Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse. Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Werkstattsteuerung ist kein Fremdwort für dich.
Persönlichkeit: Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und bist offen für Neues. Eigeninitiative ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
Arbeitsweise: Du bist flexibel, übernimmst gerne Verantwortung und besitzt ein gutes Organisationsvermögen. Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen deine Arbeitsweise aus.
Begeisterung: Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.
Sprache: Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
Du hast noch Fragen?
Wie bewerbe ich mich?
Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns.
Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.
Wir als Unternehmen
Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer. Hast auch du Benzin im Blut - dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs.
Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier: Porsche Zentren in Hamburg
Job-Code:
J000018787
Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Hamburg
Professionals
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Koordination des Servicegeschäfts
Generierung von Zusatzverkäufen
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Fahrzeugannahme inkl. Nachvollziehen der Kundenbeanstandung
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Betreuung und Beratung der Servicekunden
Kundenbindung und -gewinnung
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Einhaltung des Servicekernprozesses
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Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und Modellkenntnisse. Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Werkstattsteuerung ist kein Fremdwort für dich.
Persönlichkeit: Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und bist offen für Neues. Eigeninitiative ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
Arbeitsweise: Du bist flexibel, übernimmst gerne Verantwortung und besitzt ein gutes Organisationsvermögen. Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen deine Arbeitsweise aus.
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Ref-Nr.: 8472797
Aktualisiert:
12.01.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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