Beschreibung
BEI UNS WARTET EINE NEUE ÄRA AUF SIE!
Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).
WAS SIE ANTREIBT
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die ...
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BEI UNS WARTET EINE NEUE ÄRA AUF SIE!
Automobile sind Ihre Leidenschaft und diese Begeisterung wollen Sie mit Engagement und Kompetenz an unsere Kunden weitergeben? Dann steigen Sie bei uns ein! Zur Verstärkung des Serviceteams unseres Autohauses bieten wir eine Stelle als Serviceberater (m/w/d).
WAS SIE ANTREIBT
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Kundenbindungsmaßnahmen
- Argumentations- und Diagnosesicherheit
- Kontaktfreude, hohes Einfühlungsvermögen und Spaß am Umgang mit Menschen
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Gern entwickeln Sie sich weiter - auch mit der Unterstützung unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen
WAS ES ANZUPACKEN GILT
- Professionelle Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
- Professionelles Reklamationsmanagement
- Koordination bei der Durchführung von Reparaturen
- Erstellung von Kostenkalkulationen und Gesprächsführung zur Verkaufsförderung von Zubehör
- Überwachung aller auftretenden Wartungs-, Instandhaltungs- und Pflegearbeiten
- Sicherstellung von Servicequalität
- Auswertung der Aufträge und Erstellung der Endrechnungen
- Abwicklung und Dokumentation von Gewährleistungs- und Kulanzfällen
- Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß NISSAN Richtlinien
WIE WIR SIE BEGEISTERN
- Wir bieten Ihnen eine **Festanstellung** in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
- Bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen und eine **attraktive Entlohnung**.
- **Flache Hierarchien** mit schnellen Entscheidungswegen für die Umsetzung Ihrer Ideen entsprechen unserer Firmenphilosophie.
- Unsere **umfangreichen Zusatzleistungen** stellen wir Ihnen im persönlichen Gespräch vor.
- Ihre **Weiterbildung** liegt uns am Herzen, deshalb definieren wir gemeinsam mit Ihnen **individuelle Ziele**.
- Wir bieten Ihnen **flexible Arbeitszeiten**.
GEHEN SIE MIT UNS DEN WEG ZU EINER NACHHALTIG MOBILEN GESELLSCHAFT
Wir wollen Sie kennenlernen! Bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online und wir melden uns innerhalb der nächsten Tage bei Ihnen.
Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt