Beschreibung
**Wir suchen eine/n Serviceberater/in (m/w/d)**
Die von ihm/ihr zu betreuenden Kunden sind in den Phasen des Serviceprozesses/ der Kundenbehandlung /Auftragsabwicklung / Fahrzeugannahme systematisch und qualifiziert zu betreuen mit dem Ziel erfolgreicher Abschlüsse sowie der Stärkung der Kundenzufriedenheit als Basis der langfristigen Bindung an Marke und Betrieb.
**Aufgaben**
Annahme und Auftragserstellung
Reparatur und Leistungserstellung
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrüc...
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**Wir suchen eine/n Serviceberater/in (m/w/d)**
Die von ihm/ihr zu betreuenden Kunden sind in den Phasen des Serviceprozesses/ der Kundenbehandlung /Auftragsabwicklung / Fahrzeugannahme systematisch und qualifiziert zu betreuen mit dem Ziel erfolgreicher Abschlüsse sowie der Stärkung der Kundenzufriedenheit als Basis der langfristigen Bindung an Marke und Betrieb.
**Aufgaben**
Annahme und Auftragserstellung
Reparatur und Leistungserstellung
Qualitätskontrolle und Vorbereitung der Fahrzeugrückgabe
Fahrzeugrückgabe und Abrechnung
Qualitätssicherungsmaßnahmen
Reklamationsmanagement
Kooperation/Organisation Kundenaufträge
Umsetzung einer Kundenbindungsstrategie
Rechnungslegung
Gewährleistungsabwicklung
**Voraussetzung**
Abschluss Kfz Mechatroniker, ähnlich oder höherer Abschluss (möglichst VW Konzernerfahren)
Kommunikativ (deutschsprachig)
Vollzeitstelle
Schicht und Samstagsdienst
Sicheres Auftreten
Belastbar
Selbstorganisiert
teamfähig
Überdurchschnittliche Entlohnung
Diverse Benefits (steuerfrei, Essengeldzuschuss, Bikeleasing, Fitnessstudio, BAV,etc)