Beschreibung
Die Ernst Jüntgen GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 160 Mitarbeitende an den Standorten Haan, Düsseldorf, Solingen und Dorsten. Zur weiteren Sicherung des Unternehmenswachstums suchen wir engagierte Mitarbeitende, die eine serviceorientierte Arbeitsweise verfolgen und die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellen.
### Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich
- Annahme von Service- und Reparatura...
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Die Ernst Jüntgen GmbH & Co. KG ist ein inhabergeführtes Unternehmen. Das Unternehmen beschäftigt derzeit rund 160 Mitarbeitende an den Standorten Haan, Düsseldorf, Solingen und Dorsten. Zur weiteren Sicherung des Unternehmenswachstums suchen wir engagierte Mitarbeitende, die eine serviceorientierte Arbeitsweise verfolgen und die Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellen.
### Tätigkeitsbeschreibung
- Betreuung und Beratung von Kunden im Servicebereich
- Annahme von Service- und Reparaturaufträgen
- Terminvereinbarung und -koordination
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Abstimmung zwischen Kunden und Werkstatt
- Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege der Kunden- und Fahrzeugdaten
### Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich, vorzugsweise im Kfz-Umfeld
- Berufserfahrung als Serviceberater oder in vergleichbarer Tätigkeit wünschenswert
- Technisches Verständnis
- Kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsfähigkeit und Organisationsgeschick
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
### Wir bieten
- Unbefristete Anstellung
- Strukturierte und intensive Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Leistungsgerechte Vergütung
- Tätigkeit in einem modernen und dynamischen Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima sowie ein engagiertes Team
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Raum für Eigeninitiative und Mitgestaltung
### Bewerbung
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail.