Unternehmensprofil Kennziffer: J000018787 Einstiegsart:Professionals
Einsatzort: Hamburg Gesellschaft: Porsche Niederlassung Hamburg GmbH
Die Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige
Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei
Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten
Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und
Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.
Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer.
Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren
Erfolgskurs. Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier:
Porsche Zentren in Hamburg Aufgaben Deine Leistung verdient
Wertschätzung Bei uns erwartet dich ein attraktives Gehalt, das sich
nach deiner Qualifikation und Erfahrung richtet. Ein Team, das
zusammensteht Bei uns wirst du nicht nur eingestellt – du wirst
aufgenommen. Unser Team unterstützt sich gegenseitig, lernt
voneinander und hält zusammen. Neue Kolleginnen und Kollegen werden
mit offenen Armen empfangen. Ein Arbeitsplatz, der Kunden begeistert
– und dich auch Als Serviceberater wirst du zum Gesicht unserer
Marke. In unserem modernen Kundenbereich empfängst du
Porsche‑Fahrerinnen und ‑Fahrer mit echter Begeisterung für
Performance und Präzision. Du arbeitest mit digitalen Tools und klar
strukturierten Prozessen – immer mit dem Ziel, für unsere Kundinnen
und Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis zu schaffen. Ob bei
der Fahrzeugannahme, der kompetenten Beratung oder der individuellen
Übergabe: Du verbindest technische Expertise mit empathischer
Kommunikation und schaffst dadurch echte Momente, die in Erinnerung
bleiben. Die Faszination Porsche Du arbeitest an einer der
emotionalsten Marken der Welt. Einer Marke mit Rennsport-DNA, die den
legendären 911 hervorgebracht hat – ein Mythos, der Generationen
bewegt. Wenn du Benzin im Blut hast, fühlst du dich hier sofort
zuhause. Werde Teil eines Teams, das dich mit offenen Armen empfängt.
Und arbeite an einer Marke, die Geschichte geschrieben hat. Du hast
eine Schwäche für schnelle Autos und kannst dich mit den folgenden
Aufgaben identifizieren: Abwicklung und Abrechnung der täglichen
Serviceaufträge Koordination des Servicegeschäfts Generierung von
Zusatzverkäufen Terminvereinbarung und -vorbereitung Fahrzeugannahme
inkl. Nachvollziehen der Kundenbeanstandung Übergabe des Fahrzeugs an
den Kunden Betreuung und Beratung der Servicekunden Kundenbindung und
–gewinnung Übertreffen von Kundenerwartungen und Sicherstellung
einer hohen Kundenzufriedenheit Einhaltung des Servicekernprozesses
Bindeglied zu Werkstatt, Teiledienst und Verkauf Anforderungen
Erfahrung und Know-how: Du hast bereits einschlägige Erfahrungen als
Serviceberater gesammelt und besitzt technische Produkt- und
Modellkenntnisse. Zielsicherer Umgang mit servicetypischen
Hilfsmitteln wie Werkstattsteuerung ist kein Fremdwort für dich.
Persönlichkeit: Du verfügst über ausgeprägte kommunikative
Fähigkeiten und bist offen für Neues. Eigeninitiative ist für dich
eine Selbstverständlichkeit. Arbeitsweise: Du bist flexibel,
übernimmst gerne Verantwortung und besitzt ein gutes
Organisationsvermögen. Kundenorientiertes und unternehmerisches
Denken und Handeln zeichnen deine Arbeitsweise aus. Begeisterung: Du
bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem
dynamischen Umfeld. Sprache: Du verfügst über verhandlungssichere
Deutsch- und Englischkenntnisse. Hinweise zur Bewerbung Kontakt Wie
bewerbe ich mich? Bitte bewirb dich unter Angabe deines
nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei
uns. Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich
Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.