Sinope GmbH
63067 Offenbach am Main - Deutschland
Fachinformatiker/in - Systemintegration
Arbeit
Vollzeit
ab 16.04.2026
Beschreibung
### Sind Sie motiviert, aufgeschlossen, teamfähig, kontaktfreudig…?
Dann passen Sie zu uns.
Wir sind eine aufstrebende Firma aus der IT-Branche mit einem dynamischen Team.
Wir suchen im Geschäftsbereich **„Servicedesk“** am Dienststandort Offenbach am Main zum nächstmöglichen Termin,
### **Servicedesk Mitarbeiter/in (m/w/d) **
mit IT-Know-how.
**Aufgaben:**
- Annahme von Serviceanfragen und technischen Problemmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem.
- Erste Analyse und Kl... weiter lesen
Dann passen Sie zu uns.
Wir sind eine aufstrebende Firma aus der IT-Branche mit einem dynamischen Team.
Wir suchen im Geschäftsbereich **„Servicedesk“** am Dienststandort Offenbach am Main zum nächstmöglichen Termin,
### **Servicedesk Mitarbeiter/in (m/w/d) **
mit IT-Know-how.
**Aufgaben:**
- Annahme von Serviceanfragen und technischen Problemmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem.
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Dann passen Sie zu uns.
Wir sind eine aufstrebende Firma aus der IT-Branche mit einem dynamischen Team.
Wir suchen im Geschäftsbereich **„Servicedesk“** am Dienststandort Offenbach am Main zum nächstmöglichen Termin,
### **Servicedesk Mitarbeiter/in (m/w/d) **
mit IT-Know-how.
**Aufgaben:**
- Annahme von Serviceanfragen und technischen Problemmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem.
- Erste Analyse und Klassifizierung der Anfragen hinsichtlich Priorität und Dringlichkeit.
- Lösung einfacher technischer Probleme direkt beim ersten Kontakt.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an entsprechende Fachabteilungen oder Technikteams.
- Dokumentation aller Anfragen, Maßnahmen und Lösungen im Ticketingsystem.
- Überwachung offener Tickets und Sicherstellung ihrer zeitgerechten Bearbeitung.
- Bereitstellung von Anleitungen und Hilfestellungen für Endnutzer zur Selbsthilfe.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Aufrechterhaltung und Erweiterung des technischen Wissens.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Servicedesk-Services und -Prozesse.
**Profil:**
- Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Gute Anwenderkenntnisse in der Windows Umgebung (Microsoft Office)
- Logisches und analytisches Denkvermögen.
- Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.
- Gute Englischkenntnisse.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Gewissenhaftigkeit und Engagement.
- Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten in einem Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerberung.
Dann passen Sie zu uns.
Wir sind eine aufstrebende Firma aus der IT-Branche mit einem dynamischen Team.
Wir suchen im Geschäftsbereich **„Servicedesk“** am Dienststandort Offenbach am Main zum nächstmöglichen Termin,
### **Servicedesk Mitarbeiter/in (m/w/d) **
mit IT-Know-how.
**Aufgaben:**
- Annahme von Serviceanfragen und technischen Problemmeldungen per Telefon, E-Mail oder Ticketingsystem.
- Erste Analyse und Klassifizierung der Anfragen hinsichtlich Priorität und Dringlichkeit.
- Lösung einfacher technischer Probleme direkt beim ersten Kontakt.
- Weiterleitung komplexer Anfragen an entsprechende Fachabteilungen oder Technikteams.
- Dokumentation aller Anfragen, Maßnahmen und Lösungen im Ticketingsystem.
- Überwachung offener Tickets und Sicherstellung ihrer zeitgerechten Bearbeitung.
- Bereitstellung von Anleitungen und Hilfestellungen für Endnutzer zur Selbsthilfe.
- Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen zur Aufrechterhaltung und Erweiterung des technischen Wissens.
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Servicedesk-Services und -Prozesse.
**Profil:**
- Berufserfahrung im IT-Support, Kundenservice oder einer ähnlichen Position ist von Vorteil.
- Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- Gute Anwenderkenntnisse in der Windows Umgebung (Microsoft Office)
- Logisches und analytisches Denkvermögen.
- Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.
- Gute Englischkenntnisse.
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Gewissenhaftigkeit und Engagement.
- Strukturiertes, selbstständiges Arbeiten in einem Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerberung.
Ref-Nr.: 10502091
Aktualisiert:
16.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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