Beschreibung
Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk:
Aktuell suchen wir in Augsburg einen Disponenten für unsere Servicetechniker in der Medizinbranche. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
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Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk:
Aktuell suchen wir in Augsburg einen Disponenten für unsere Servicetechniker in der Medizinbranche. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise und nutzen Sie unser Sprungbrett zum Erfolg. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Ihre Aufgaben
- Planung von Serviceeinsätzen, Installationen, Wartungen und Validierungen
- Ansprechpartner für alle eingehenden Kundenanfragen zu Servicedienstleistungen
- Eskalationsmanagement
- Erstellung und Schließen von Arbeitsauftragstickets
- Abrechnung von Serviceaufträgen
- Erstellung von Berichten und Auswertungen
Unsere Anforderungen
- Berufserfahrung im Bereich Kundensupport und/oder Einsatzplanung, vorzugsweise in der Medizinproduktebranche
- Grundkenntnisse in der Buchhaltung (Rechnungserstellung usw.), Datenbankkenntnisse sind von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Problemlösungsorientierung und Durchsetzungsvermögen
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssicheres Deutsch sowie gutes Englisch (mündlich und schriftlich)
Wir bieten Ihnen
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
- Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
- Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App