Beschreibung
Bereich: Mobiler Baumaschinenservice
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen, das sich auf mobilen Service für Baumaschinen spezialisiert hat.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen motivierten Servicekoordinator (m/w/d), der Kundendialog, Organisation und technische Kompetenz erfolgreich verbindet. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität in allen Arbeitsschritten, von der Kundenbetreuung bis hin zur Einsatzplanung unserer Monteure.
**Ihre Aufgaben**
• Kundenaquise & aktive Pflege bestehender Kundenbeziehungen
• Erstellen von Angeboten, Aufträgen & Servicedokumentation
• Bestellung, Verwaltung & Disposition von Ersatz- und Verschleißteilen
• Planung, Vor- & Nachbereitung von Serviceeinsätzen
• Disposition und Betreuung unserer Monteure
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden & Monteuren
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**Besonderheiten & zugleich spannende Herausforderung dieser Position**
Unsere Arbeitsabläufe sind **nicht markengebunden**, flexibel und dynamisch – dadurch können wir Maschinen vieler Hersteller betreuen und Lösungen frei, unabhängig und kundenorientiert entwickeln. Gleichzeitig arbeiten wir **nicht in festgefahrenen Strukturen**, was Ihnen die Möglichkeit gibt, aktiv mitzugestalten, aufzubauen und eigene Ideen einzubringen.
Ein wesentlicher Kern dieser Aufgabe ist die **Entlastung unserer Monteure von administrativen Tätigkeiten**, damit sie sich vollständig auf das konzentrieren können, worin sie stark sind: **technische Arbeit an Maschinen.**
Durch effiziente Planung, klare Kommunikation, strukturierte Auftragsverwaltung und vorausschauende Organisation stellen Sie sicher, dass unser Serviceteam schnell, gut vorbereitet und stressfrei arbeiten kann.
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**Das bringen Sie idealerweise mit**
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Land- oder Baumaschinenmechatroniker (m/w/d)
• Idealerweise Meisterqualifikation
• Begeisterung für Baumaschinen, Baugeräte und Anbaugeräte
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Erfahrung in Wartungs- & Reparaturprozessen an Baumaschinen
• Führerschein Klasse B
• Keine Reisetätigkeit – Sie arbeiten regional / standortbezogen
**Das bieten wir Ihnen**
• Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege
• Angenehme, familiäre Teamkultur – mit Wertschätzung & Miteinander
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Attraktives Gehalt + Mitarbeiterprämien
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Schichtsystem
• Keine Wochenend- oder Feiertagsdienste
• Betriebshandy & moderner Arbeitsplatz
• Sicherer Job mit Zukunftsperspektive
• E-Bike-Leasing
**Wer wir sind**
Als kleines Familienunternehmen tragen wir Verantwortung – gegenüber Kunden, Mitarbeitenden & Umwelt.
Wir glauben an Fairness, Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.
Wenn Sie sich in dieser Philosophie wiederfinden und gemeinsam mit uns wachsen möchten, freuen wir uns sehr.