Servicekundenberater (m/w/d)

Unser Angebot

• ein engagiertes Team und eine Führungskraft, die Sie in Ihrer persönlichen Entwicklung fördert

• ein Jahresgehalt zwischen 45,5 TEUR - 55,8 TEUR (Entgeltgruppe 7 TVöD) inkl. Sonderzahlungen bei einer Vollzeittätigkeit

• 32 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit des Urlaubskaufs

• weitere soziale und freiwillige Leistungen wie Team-Aktionen, Fahrrad-Leasing, MitarbeiterFitness, Deutschlandticket und vieles mehr

• individuelle, fachliche und persönliche Entwicklung durch unser breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten

• Beschäftigungsumfang bis zu 39 Stunden/Woche

Ihre Kernaufgaben

• Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert in allen Frage des täglichen Bankgeschäfts.

• Sie beraten unsere Kunden reaktiv zu ausgewählten Bankprodukten und erkennen individuelle Kundenbedarfe.

• Sie arbeiten vertrauensvoll mit unseren Privatkundenberaterinnen und Privatkundenberatern zusammen und leiten Beratungspotentiale gezielt weiter.

• Sie bearbeiten eigenverantwortlich Serviceaufträge, Kontoeröffnungen sowie weitere Bankdienstleistungen.

• Sie unterstützen bei der Bearbeitung von Kreditanliegen und weiteren Serviceanliegen.

• Sie tragen mit Ihrer hohen Serviceorientierung zu einer positiven Kundenerfahrung und reibungslosen Abläufen bei.

Sie bringen mit

• eine abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann oder ein vergleichbarer Abschluss

• gutes Kontaktverhalten und Kommunikationsvermögen

• ein hohes Maß an Eigeninitiative und Teamfähigkeit