YER
44137 Dortmund - Deutschland
IT-Service-Delivery-Manager/in
Arbeit
Vollzeit
ab 10.02.2026
Beschreibung
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen ... weiter lesen
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen ... weiter lesen
ÜBER UNS Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns
beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren langjährigen Partner, ein
führendes Unternehmen aus dem IT Sektor, u.a. im öffentlichen Sektor
agierend, besetzen wir ab sofort folgende Position: SERVICEMANAGER SAP
BASIS (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Service- und Applikationsmanagement
im SAP-Basis-Umfeld Sicherstellung des SAP-Basisbetriebs inkl.
Bereitstellung, Überwachung, Pflege und Wartung der SAP-Systeme
Planung, Steuerung und Koordination von Aufgaben im
SAP-Servicemanagement Begleitung von Betriebsübernahmen (Service
Transition) sowie Mitwirkung im Service Design Planung, Einleitung und
Überwachung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der
Applikations- und Infrastruktur Incident- und Problemmanagement zur
Einhaltung der vereinbarten Service Levels Durchführung und
Nachbereitung von Service Reviews Pflege und Fortschreibung der
internen Dokumentation DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Fundierte und
praxiserprobte Berufserfahrung Im Bereich des SAP Service- und
Applikationsmanagement Sichere Kenntnisse im Lifecycle Management von
SAP-Verfahren (gemäß ITIL Application Management) Sehr gute
Kenntnisse in Service-Management-Prozessen (ITIL-nah) Know-How im
Bezug auf ITSM Suite und ITSM Framework Gute Fähigkeiten in/mit
Confluence, SharePoint sowie MS Office-Produkte Bereitschaft zur
Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung Ü2 (SÜ2) gemäß den
Vorgaben des öffentlichen Auftraggebers Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zu bundesweit Reisen (Anteil ~ 5%) WIR BIETEN Eine
Tätigkeit mit 95% Remoteanteil Wir legen Wert auf Work-Life-Balance
mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit! Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich! Wer
arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten
Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und
Optionen! Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne
langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden! Du bist bei uns
nicht nur eine Nummer - Wir gestalten gemeinsam Deinen nächsten Step!
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige
Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin
über unser Onlineportal.
begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs,
insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel
ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und
Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an
internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche
Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem
renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns
beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren langjährigen Partner, ein
führendes Unternehmen aus dem IT Sektor, u.a. im öffentlichen Sektor
agierend, besetzen wir ab sofort folgende Position: SERVICEMANAGER SAP
BASIS (M/W/D) DEIN AUFGABENPROFIL Service- und Applikationsmanagement
im SAP-Basis-Umfeld Sicherstellung des SAP-Basisbetriebs inkl.
Bereitstellung, Überwachung, Pflege und Wartung der SAP-Systeme
Planung, Steuerung und Koordination von Aufgaben im
SAP-Servicemanagement Begleitung von Betriebsübernahmen (Service
Transition) sowie Mitwirkung im Service Design Planung, Einleitung und
Überwachung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung und Optimierung der
Applikations- und Infrastruktur Incident- und Problemmanagement zur
Einhaltung der vereinbarten Service Levels Durchführung und
Nachbereitung von Service Reviews Pflege und Fortschreibung der
internen Dokumentation DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Fundierte und
praxiserprobte Berufserfahrung Im Bereich des SAP Service- und
Applikationsmanagement Sichere Kenntnisse im Lifecycle Management von
SAP-Verfahren (gemäß ITIL Application Management) Sehr gute
Kenntnisse in Service-Management-Prozessen (ITIL-nah) Know-How im
Bezug auf ITSM Suite und ITSM Framework Gute Fähigkeiten in/mit
Confluence, SharePoint sowie MS Office-Produkte Bereitschaft zur
Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung Ü2 (SÜ2) gemäß den
Vorgaben des öffentlichen Auftraggebers Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zu bundesweit Reisen (Anteil ~ 5%) WIR BIETEN Eine
Tätigkeit mit 95% Remoteanteil Wir legen Wert auf Work-Life-Balance
mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit! Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
- der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich! Wer
arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten
Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
Einen Blumenstrauß an spannenden neuen Projekten, Partnern und
Optionen! Direkter Zugang zu renommierten Unternehmen - ohne
langwierige Prozesse und endlose Gesprächsrunden! Du bist bei uns
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Ref-Nr.: 9226799
Aktualisiert:
11.02.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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