Servicemitarbeiter / Commis de rang (m/w/x) ab sofort

Steigenberger Hotel Dortmund

44139 Dortmund - Deutschland

Hotelfachmann/-frau Arbeit Vollzeit ab 07.10.2025

Beschreibung

Gegenüber dem Messe- und Kongresszentrum befindet sich das Steigenberger Hotel Dortmund. Der Westfalenpark mit seinem abwechslungsreichen Programm aus Veranstaltungen, Theater und Führungen, der SIGNAL IDUNA PARK, das größte Fußballstadion Deutschlands sowie die Innenstadt sind lediglich 2km vom Hotel entfernt.

166 Zimmer und Suiten stehen Erholungssuchenden und Geschäftsreisenden zur Verfügung. Eine Klimaanlage, Minibar, Flatscreen-TV, Schreibtisch und Laptopsafe sorgen für den Komfort, das zeitlose Interieur lädt zum Wohlfühlen ein.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab:

Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Deine Aufgaben sind:

- Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf, auch bei Abwesenheit des Restaurantleiters
- Flexibler und selbstständiger Einsatz im Frühstücks-, à la carte-, Bar- und Bankettservice
- Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
- Aktiver Gästeservice sowie fachliche Beratung zum Speisen- und Getränkeangebot
- Aktiver Mehrverkauf und Empfehlung spezieller F&B-Angebote
- Gewissenhafte Buchung der F&B-Umsätze
- Setup im Veranstaltungsbereich
- Betreuung von Tagungspausen

Dein Profil, mit dem du uns begeisterst:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie – kein Muss, es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit sowie deine Berufserfahrungen im Bereich Front Office an
- Sehr gute Kenntnisse in einer PMS-Software, z. B. Protel, Hogatex oder Opera (bei uns im Einsatz)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office)
- Sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Kommunikations- und Organisationsgeschick sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
- Zuverlässige, proaktive und positive Persönlichkeit
- Freude und Leidenschaft für einen dienstleistungsorientierten Beruf, in welchem
- Gästezufriedenheit, Serviceorientierung und Kommunikation im Fokus stehen
- Lust darauf, unser internationales Gästepublikum jeden Tag neu zu begeistern

Was wir dir bieten:

- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Einen extra freien Tag zu deinem Geburtstag
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Staffrate auf Übernachtungen und F&B Leistungen in über 190 HR Group Hotels
- Family & Friends Rate
- Persönliche sowie berufliche Weiterentwicklungsprogramme
- Prämie für Mitarbeiterempfehlungen
- Regelmäßige Social Events
- Cross Exploration - in einem Corporate Office oder Hotel arbeiten
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - "Corporate Benefits" & "Benefits.me"
- Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.