Beschreibung
Wir sind eine erfolgreiche und marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von 930 Mio. EUR und 150 Mitarbeiter:innen haben wir unser Geschäftsgebiet im Norden Hessens. Als regional verwurzelte Bank übernehmen wir Verantwortung für unsere Kund:innen, unsere Mitarbeitenden und unsere Heimat.
Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin **mehrere Servicemitarbeiter (m/w/d)** für unsere Filialen in **Niedermeiser, Calden*...
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Wir sind eine erfolgreiche und marktorientierte Genossenschaftsbank mit Sitz in 34466 Wolfhagen. Mit einer Bilanzsumme von 930 Mio. EUR und 150 Mitarbeiter:innen haben wir unser Geschäftsgebiet im Norden Hessens. Als regional verwurzelte Bank übernehmen wir Verantwortung für unsere Kund:innen, unsere Mitarbeitenden und unsere Heimat.
Zur Unterstützung unseres Service-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin **mehrere Servicemitarbeiter (m/w/d)** für unsere Filialen in **Niedermeiser, Calden** sowie für unsere Hauptstelle in **Wolfhagen - gerne auch Quereinsteiger:innen**.
Sie kommen aus einem anderen dienstleistungsorientierten Umfeld, haben Freude am Umgang mit Menschen und möchten in der Bankenwelt Fuß fassen? Wir begleiten Sie strukturiert bei Ihrem Einstieg: Mit praxisnaher Einarbeitung, Coaching und gezielten Schulungen.
**Ihre Aufgaben:**
- Persönlicher Ansprechpartner:in für unsere Privatkunden:innen in der Filiale
- Abwicklung von Serviceleistungen im Zahlungsverkehrs- und Dienstleistungsgeschäft
- Beratung und Verkauf standardisierter Bankprodukte im Rahmen Ihrer persönlichen Zielverantwortung
- Unterstützung unserer Kund:innen rund um Kontoführung, Zahlungsverkehr und digitale Bankdienstleistungen (z. B. OnlineBanking)
- Aktive Ansprache von Kund:innen sowie Erkennen und Weiterleiten von Beratungsanlässen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Berater:innen, Spezialisten und Verbundpartnern
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten in unseren IT-Systemen
**Ihr Profil:**
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Alternativ: Quereinsteiger:innen mit Erfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an persönlichem Kontakt
- Digitale Affinität und Interesse an modernen Omnikanalprozessen
- Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie hohes Qualitätsbewusstsein
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Teamgeist, Lernbereitschaft und Eigeninitiative
**Wir bieten Ihnen:**
- Einen zukunftsorientierten, sicheren Arbeits- platz bei einer starken regionalen Genossenschaftsbank
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten und kollegialen Team
- Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Förderung, auch für Quereinsteiger:innen
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungs- möglichkeiten
- Attraktive und leistungsgerechte Gehalts- und Sozialleistungen (13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge etc.)
- Mitarbeiterkonditionen
- Business-Bike-Leasing
- Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
**Ansprechpartner:**
Anna Bürger, Leiterin Privatkundenbank
05692 601-160 anna.buerger@rb-hessennord.de
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft unserer Region zu gestalten.
**Bitte bewerben Sie sich online über unsere Karriereseite mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres Wunsch-Arbeitsortes.**